配達・納期

ヨドバシ・ドット・コムの出荷は、とってもスピーディ!最短「ご注文当日」にお届けします。
※当社指定商品が対象です。詳しくは各商品ページでご確認ください。
※2011年9月1日現在 対象地域は東京都(一部地域除く)、横浜市と川崎市を中心とした神奈川県主要部、宮城県、愛知県名古屋市ですが、今後もコンピュータシステムの充実を図り対象を全国に拡大する予定です。

※一部地域にはスピード配達で航空機を使用する場合がございます。
航空機での輸送ができない商品が含まれる場合、商品ページでご案内している納期よりも時間がかかることがあります。

小型商品やCD/DVD/ブルーレイソフトなどをご注文の場合、メール便を使用する場合がございます。

配達料金

全品 日本全国 配達料金無料!
ヨドバシ・ドット・コムのお買い物は、ご注文商品合計金額が1万円以上(ご注文番号単位)なら、日本全国へ配達料金無料でお届けします。
在庫のある商品からお届けする「分割納品」の場合も、分割手数料等はいただいておりません。
ご注文当日、翌日、指定日のお届けにつきましても追加配達料金はいただいておりません。

1回のご注文商品合計金額1万円以上(税込):配達料金無料
1回のご注文商品合計金額1万円未満(税込):配達料金一律500円(税込)


只今現在はキャンペーンで全品 日本全国 配達料金無料でお届けいたします!


デジカメプリントの場合
1回のご注文金額が3,000円以上:配達料金無料
1回のご注文金額が3,000円未満:配達料金315円(税込)

沖縄県や離島など、特定地域への大型商品(冷蔵庫、洗濯機、21型以上の大型テレビなど)は別途追加配達料金のご負担をお願いする場合がございます。
該当商品をご注文の場合は、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口にご相談ください。

配達日時指定

ヨドバシ・ドット・コムでは、一部商品を除き、配達日時を指定することができます。お引き受けできるお届け日は注文確定前の表示で確認いただけます。
お客様のご都合に合わせて配達日時をご指定ください。
この日時指定による追加料金はいただいておりません。
お気軽にご利用ください。

※配達日時指定は、お支払い方法をクレジットカード、ポイント全額充当のいずれかを選択いただいた場合に限ります。
※ご注文時点で在庫がない商品は配達日時をご指定いただくことができません。
※デジタルプリント、ダウンロード商品、メーカー直送品、予約商品は配達日時をご指定いただくことができません。
※設置工事の指定がある商品、大型商品については決済終了後に連絡をさせていただき、その場で配達日時のご相談を承ります。
※配達日時指定ができない商品が含まれている複数商品のご注文の場合、配達日時をご指定いただくことができません。
※天候や災害、事故など、状況によってはご指定いただいた配達日時よりも遅れる場合がありますので、ご了承ください。

お届け地域を限定させていただく商品

ヨドバシカメラでは、日本全国ほとんどの地域への配達を行っておりますが、離島や山間部などごく一部、配達料金無料でお届けできない地域がございます。
その地域への大型商品(冷蔵庫、洗濯機、21型以上の大型テレビ、電子ピアノやドラム等の大型楽器)のお届けについては、別途配達料金をご負担いただくか、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承をお願いいたします。

商品お届けまでの流れ

商品の出荷状況は、メールでのご連絡やご注文履歴のページからもご確認いただけます。

商品お届けまでの流れ

当社指定便でのお届け

ご注文日当日配達、翌日配達をご指定いただいた場合、配送状況により最短でお届けできる配送業者を弊社にて選択いたします。

一括納品と分割納品

2種類以上の商品ご注文の場合、在庫のあるものからお届けする「分割納品」をご利用いただけます。ご注文手続きの中で、ご注文明細画面からご指定いただけます。
分割納品のための手数料はいただいておりません。

分割納品をご選択で、クレジットカードでのお支払いをご利用の場合は、それぞれの商品出荷時にヨドバシカメラからカード会社へ請求を行います。
そのため、お客様のクレジットカードご利用明細にも請求毎の記載となります。あらかじめご了承ください。

メーカーから直接お届けする商品

書籍や大型プリンター、電子ピアノなど、製造メーカーもしくはメーカーから委託された販売会社から、お客様へ直接お届けする商品があります。
対象商品には「メーカー直送」と表示しています。
ヨドバシカメラは販売・代金決済の責任を担います。 メーカー(販売会社)からお客様へ、できるだけ早く商品をお届けさせていただきます。
なお、ポイントについては、納品書をお届けした際に還元させていただきます。

メーカー直送品の返品・交換のご連絡は、ヨドバシ・ドット・コムの通常商品の返品・交換と同様の手続きです。

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