大型商品の配達・搬入・開梱について

大型商品の配達料金無料地域

ヨドバシ・ドット・コムは、大型家電商品(冷蔵庫・洗濯機・21型以上の大型テレビ、マッサージチェア)でも下記地域への配達料金は無料です。なお、お届け地域によっては配達日が限られる場合がございます。
その他の地域につきましても、別途配達料金をご負担いただいたり、配達日が限定されている場合がございます。
詳しくは、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口へ電話でご連絡いただくか、メールにてご相談ください。
ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口
電話 :03-3362-1010 (年中無休  9:30-22:00)
メール:お問い合わせフォームをご利用ください。
北海道 赤平市/旭川市/芦別市/網走市/石狩市/歌志内市/恵庭市/江別市/小樽市/帯広市/北広島市/北見市/釧路市/札幌市/士別市/ 砂川市/滝川市/伊達市/千歳市/名寄市/登別市/函館市/美唄市/深川市/富良野市/北斗市/室蘭市/紋別市/稚内市/ 阿寒郡/厚岸郡/網走郡/石狩郡/磯谷郡/岩内郡/河西郡/河東郡/樺戸郡/上磯郡/上川郡/亀田郡/茅部郡/上川郡/釧路郡/ 久遠郡/様似郡/白糠郡/瀬棚郡/空知郡/常呂郡/新冠郡/爾志郡/野付郡/桧山郡/二海郡/幌泉郡/松前郡/山越郡/夕張郡
青森 青森市/黒石市/五所川原市/つがる市/十和田市/八戸市/平川市/弘前市/三沢市
岩手 一関市/奥州市/北上市/花巻市/盛岡市/紫波郡/西磐井郡/東磐井郡
秋田 秋田市/尾鹿市/潟上市/大仙市/横手市/仙北郡/南秋田郡
宮城 石巻市/岩沼市/大崎市/角田市/栗原市/気仙沼市/塩釜市/仙台市/多賀城市/登米市/東松島市/名取市/遠田郡/黒川郡/柴田郡/遠田郡/宮城郡/本吉郡/亘理郡
山形 尾花沢市/上山市/寒河江市/酒田市/新庄市/鶴岡市/天童市/南陽市/東根市/村山市/山形市/東田川郡/東村山郡
福島 いわき市/郡山市/白河市/須賀川市/伊達市/田村市/福島市/本宮市/安達郡/岩瀬郡/西白河郡
茨城 全域
群馬 安中市/伊勢崎市/太田市/桐生市/渋川市/高崎市/館林市/富岡市/藤岡市/前橋市/みどり市/ 邑楽郡/北群馬郡/佐波郡/勢多郡
栃木 全域
千葉 全域
東京 全域
埼玉 全域
神奈川 全域
山梨 上野原市/大月市/甲斐市/甲州市/甲府市/都留市/韮崎市/笛吹市/富士吉田市/北杜市/南アルプス市/山梨市
長野 安曇野市/飯田市/飯山市/伊那市/上田市/大町市/岡谷市/駒ヶ根市/小諸市/佐久市/塩尻市/須坂市/諏訪市/千曲市/茅野市/東御市/中野市/長野市/松本市/ 上伊那郡/上高井郡/諏訪郡/埴科郡/東筑摩郡
新潟 全域
富山 全域
石川 金沢市/かほく市/小松市/能美市/白山市/石川郡/能美郡
福井 あわら市/越前市/大野市/勝山市/坂井市/鯖江市/敦賀市/福井市/今立郡/南条郡/丹生郡/吉田郡
静岡 伊豆市/伊豆の国市/静岡市/島田市/沼津市/浜松市/藤枝市/富士市/富士宮市/牧野原市/三島市/焼津市/ 田方郡
岐阜 大垣市/海津市/各務原市/可児市/岐阜市/関市/多治見市/土岐市/羽島市/瑞浪市/瑞穂市/美濃加茂市/美濃市/本巣市/山県市 /安八郡/羽島郡/不破郡/本巣郡/養老郡
愛知 名古屋市/愛西市/安城市/一宮市/稲沢市/犬山市/岩倉市/大府市/岡崎市/尾張旭市/春日井市/蒲郡市/刈谷市/北名古屋市/清須市/江南市/小牧市 /瀬戸市/高浜市/田原市/知多市/知立市/津島市/東海市/常滑市/豊明市/豊川市/豊田市/豊橋市/西尾市/日進市/半田市/碧南市/弥富市 /愛知郡/海部郡/知多郡/西春日井郡/西加茂郡/丹波郡/額田郡/幡豆郡/宝飯郡
三重 いなべ市/亀山市/桑名市/鈴鹿市/津市/四日市市 /員弁郡/桑名郡/三重郡
滋賀 全域
和歌山 全域
奈良 奈良市/生駒市/香芝市/橿原市/葛城市/御所市/桜井市/天理市/大和郡山市/大和高田市/生駒郡/宇陀郡/北葛城郡/磯城郡/高市郡
京都 全域
大阪 全域
兵庫 神戸市/相生市/明石市/赤穂市/朝来市/芦屋市/尼崎市/淡路市/伊丹市/小野市/加古川市/加西市/加東市/川西市/篠山市/三田市/宍栗市/洲本市 /高砂市/宝塚市/たつの市/丹波市/豊岡市/西宮市/西脇市/姫路市/南あわじ市/養父市 /赤穂郡/揖保郡/加古郡/川辺郡/神崎郡/佐用郡/多可郡
岡山 全域
島根 出雲市/松江市/鹿足郡/簸川郡/八束郡
鳥取 境港市/鳥取市/米子市 /岩美郡/東伯郡/八頭郡
広島 尾道市/竹原市/広島市/福山市/府中市/三原市/ 安芸郡/神石郡/世羅郡
山口 宇部市/下関市/下松市/周南市/長門市/萩市/防府市/美祢市/山口市/ 阿武郡
香川 全域
徳島 徳島市/鳴門市/吉野川市/板野郡
高知 全域
愛媛 今治市/伊予市/宇和島市/西条市/四国中央市/東温市/新居浜市/松山市/ 伊予郡/北宇和郡
福岡 朝倉市/大野城市/大牟田市/北九州市/小郡市/春日市/久留米市/古賀市/大宰府市/筑紫野市/中間市/直方市/福岡市/福津市/みやま市/柳川市/八女市 /遠賀郡/糟屋郡/筑後郡/三井郡
佐賀 唐津市/神崎市/佐賀市/鳥栖市/ 神崎郡/三養基郡
長崎 諫早市/雲仙市/大村市/佐世保市/島原市/長崎市/松浦市/南島原市/ 西彼杵郡/東彼杵郡
大分 臼杵市/大分市/津久見市/別府市/速見郡
熊本 宇土市/熊本市/合志市/ 菊池郡
宮崎 日向市/都城市/宮崎市
鹿児島 鹿児島市/志布志市/曽於市/日置市
沖縄 糸満市/浦添市/うるま市/沖縄市/宜野湾市/豊見城市/名護市/那覇市/南城市/中頭郡
※離島は、除きます。

ピアノのお届けについて

日本全国へ無料でお届けします。
以下の地域に付きましては、お届けと同時に組み立ても承ります。
ヤマハ大型楽器 沖縄県の全市町村、全国の離島すべてを除く日本全国
カシオ大型楽器 札幌市の除く北海道全域
三重県/尾鷲市、熊野市、紀和町
沖縄県の全市町村
全国の離島すべてを除く日本全国
ローランド大型楽器 沖縄県の全市町村、全国の離島すべてを除く日本全国
河合楽器大型楽器 沖縄県の全市町村、全国の離島すべてを除く日本全国
コルグ大型楽器 札幌市
仙台市
新潟市
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
大阪府
京都市、亀岡市、宇治市、長岡京市、向日市
和歌山市
奈良県
神戸市、尼崎市、芦屋市、西宮市、宝塚市、三田市
福岡県
(すべて離島は除きます)

冷蔵庫や洗濯機、大型テレビ、マッサージチェアのお届けについて

冷蔵庫や洗濯機、大型テレビ、マッサージチェアなど、大型商品をご注文の際は、事前に、設置場所まで十分な搬入通路があることをご確認ください。事前の確認がなく、お客様都合による搬入不可の場合には、配達・引き上げ費用をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

狭い階段での搬入やカウンターを乗り越える場合など、通常の人数では搬入が難しい場合は、後日人数を増やして搬入を行う場合がございます。
その際は、人員増の追加料金として一人当たり3,240円を現地にてお支払いいただきます。

また、配達についてのご不明点や、配達日のご相談につきましては、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口へ電話でご連絡いただくか、メールにてご相談ください。
ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口
電話 :03-3362-1010 (年中無休  9:30-22:00)
メール:お問い合わせフォームをご利用ください。

搬入について、とくにご注意いただきたいこと

大型冷蔵庫の搬入

商品の幅にプラス20センチ以上は必要です。らせん階段、踊り場のない曲がり階段、狭い内階段、階段の幅が90センチ以下の階段などを使っての搬入は、できない場合がございます。また、途中で冷蔵庫を回転させる場合、冷蔵庫の奥行きサイズ以上のスペースが必要になりますので、必ず事前にご確認ください。

大型商品の階段上げ料金

43V型以上のテレビ、301リットル以上の冷蔵庫、ドラム式洗濯機、マッサージチェアにつきましては1商品につき下記の階段上げ料金をいただきます。
  マンション等の外階段 一戸建ての内階段
2階まで 無料 3,240円
3階まで 1,080円
4階まで 2,160円 4,320円
4階以上は、1階ごと+1,080円の階段上げ料金をいただきます。
開梱は無料、梱包資材は、配送会社が持ち帰らせていただきます。
なお、テレビ台の組み立てや洗濯機、テレビの設置などをご要望のお客様は、商品のご注文と同時に設置工事をお申し込みください(有料)。