お買い物の流れ

ヨドバシ・ドット・コムのお買い物は簡単、スピーディ。
初めてのお客様も、お気軽にお買い物をお楽しみいただけます。

1. 会員登録をする

会員登録は入会費・年会費無料!
会員登録を行うことによってゴールドポイントをご利用いただけるなど、さまざまな特典があります。
会員登録をしなくてもお買い物はできますがゴールドポイントを使ったり、貯めたりすることはできません。

2. 商品を探す

便利な検索機能


ご要望商品がお決まりなら、検索窓に商品の型番などのキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックしてください。
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新着情報をRSSで取得

ヨドバシ・ドット・コムでは、新着製品や店舗ニュースの新着情報をRSSで提供しています。

3. 商品情報を詳しく見る

ヨドバシ・ドット・コムの商品詳細ページには、商品説明、スペック情報、関連商品、メーカーのホームページリンクなど、詳細情報を表示しています。また、販売価格やポイント還元率、在庫状況、店頭在庫状況もこのページでご確認いただけます。このページから「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。

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お気に入り商品を登録する(会員限定)

ちょっと気になる商品やご購入を迷った商品は、「お気に入り」として登録をしておくことができます。
「お気に入り」はログイン後、ページ上部の黒いバーに表示される、「お気に入り」リンクから参照することができます。

4. ショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れる

ご購入商品が決まったら、「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品がショッピングカートに入ります。ご注文数量も、ショッピングカートでご指定いただけます。
「次へ進む」ボタンをクリックすると、ご注文手続きに入ります。
ショッピングカートやお気に入り商品の販売価格、ポイント還元率、在庫情報は、常に最新の情報を表示します。
カート投入時とは、変動する場合がございます。ご購入は、ご購入時の最新の販売価格やポイント還元率が適用されます。
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設置工事やリサイクル回収などのサービスをカートに入れる

ヨドバシ・ドット・コムでは、エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機の家電リサイクル法で定められた4品目を、同商品ご注文と同時にリサイクル回収をお申し込みいただけます。また、食器洗い乾燥機や温水洗浄便座、DVDレコーダーなど設置取り付け工事もお申し込みが可能です。対象商品には、商品詳細ページやショッピングカートにアイコンが表示され、商品と一緒にご注文いただくことができます。

見積書を印刷する


ショッピングカードに入れた商品のお見積をPDFでダウンロードすることができます。

5.注文手続きをする

お支払い方法を指定する

下記のお支払い方法からお客様のご都合にあった方法を選べます。
  • ゴールドポイントでのお支払い(会員のみ)
  • クレジットカード
  • コンビニエンスストアでのお支払い
  • 銀行振込み
  • ペイジー
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ゴールドポイントでのお支払い(会員限定)

ゴールドポイントでのお支払いをご要望の場合は、お支払い方法指定のページでご利用ポイント数をご指定いただくことができます。ショッピングカートでは、ログインされている会員のお客様には、ゴールドポイント残高と有効期限が表示されます。ゴールドポイントでのお支払いは、会員登録をされているお客様のみ、ご利用いただけます。

設置・訪問日を設定する

エアコンや食器洗い乾燥機の設置、リサイクル回収などを同時にお申し込みの場合は、そのサービス手配に必要な項目を入力する画面に進みます。工事のご要望日程も、こちらでご指定いただけます。

お届け先を指定する

ご注文主様のご住所へのお届けやご注文主様のご住所と異なる住所へのお届けもご指定いただけます。なお、海外への発送は承っておりません。商品のお届け先は、日本国内に限定させていただきます。
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ご連絡先メールアドレスを指定する

ご注文確認やご注文商品の出荷状況などを、メールでご連絡いたします。パソコンアドレスと携帯電話のアドレスをご登録いただくことができます。
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ご注文内容を確認して、注文を確定する

ご注文明細画面では、ご注文商品やお買い物合計金額、お届け先情報など、ご注文に関する情報のすべてを表示しています。領収書のご指定も、この画面から可能です。この画面でご注文内容をご確認いただき、内容がよろしければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

ご注文手続き完了。ご注文番号をお控えください

ご注文が完了すると、ご注文番号が表示されます。ご注文内容は、「今回のご注文内容詳細」をクリックすると印刷することができます。印刷しておくと、お問い合わせなどの際に、便利です。また、ご連絡先メールアドレスには、ご注文確認のメールが配信されます。
ご注文の決済を弊社で確認するまで、お客様と株式会社ヨドバシカメラの間で、該当のご注文商品売買の契約は成立しておりません。
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6.ご注文の後は

ヨドバシ・ドット・コムの商品出荷は、とてもスピーディ。在庫のある商品なら、決済完了から最短16時間以内に出荷いたします。ご注文の後は、お客様のご購入履歴表示画面から、商品の出荷状況をご確認いただくことができます。

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