スマートフォンの機種変更

携帯電話が故障したり、機種変更やご契約会社を変更したりして「ゴールドポイントカード削除」しても、ポイント残高はなくなりません。新しい機種にゴールドポイントカードアプリを登録していただくと、そのまま使えます。

おサイフケータイ・Androidの場合

機種変更前にゴールドポイントカードアプリを削除

機種変更前のおサイフケータイAndroidのゴールドポイントアプリを起動して、トップ画面にある「ゴールドポイントカード削除」を選択してください。
画面の指示に従って、アプリを削除してください。
携帯電話に登録してあるヨドバシポイントカードアプリを削除するには
アプリを起動していただき、「ゴミ箱」マークのアイコンからデータを削除してください。
その後、アプリのメニューからヨドバシポイントカードアプリを削除してください。
※携帯電話でヨドバシポイントカードアプリを削除しても貯まっているポイントに影響はありません

機種変更後に新しいAndroid端末にアプリをインストール

機種変更後、新しいおサイフケータイのメニュー画面にある「ゴールドポイントカード」を選択し、おサイフケータイ対応ゴールドポイントカードの登録手続きをしてください。
※ケータイの場合も同様です

iPhoneの場合

機種変更前に ゴールドポイントカードアプリ を削除

機種変更前にゴールドポイントカードアプリを起動して、トップ画面にある「ゴールドポイントカードの登録解除」を選択してください。
画面の指示に従ってアプリを削除してください。

機種変更後、新しいiPhoneにアプリをインストール

機種変更後、新しいiPhoneでApp Storeからアプリをインストールし、iPhone対応ゴールドポイントカードの登録手続きをしてください。