ありがとうございます おかげさまでヨドバシカメラは日本版顧客満足度指数調査で3年連続NO,1

　サービス産業生産性協議会（代表幹事 秋草直之様・富士通株式会社相談役）が2009年より発表を行っている「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」2012年度第3回調査結果が本日発表され、株式会社ヨドバシカメラ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長　藤沢 昭和　以下ヨドバシカメラ）は家電量販店業界で、お客様から3年連続1位の評価をいただきました。
　顧客満足度だけでなく、6つの指標のうち（顧客満足・顧客期待・知覚品質・クチコミ）にて1位の評価をいただき、3年連続で顧客満足度1位の評価を頂いております。

　ヨドバシカメラは「お客様の声が原動力」と考え、お客様によりよい商品・サービスを提供できるよう、お客様の声に耳を傾けながらご期待に応え続けて参ります。