ありがとうございます。
おかげさまでヨドバシ・ドット・コムは日本版顧客満足度指数調査で2年連続NO.1

　サービス産業生産性協議会（代表幹事 秋草直之様・富士通株式会社相談役）が2009年より発表を行っている「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」2015年度第2回調査結果が発表され、株式会社ヨドバシカメラ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長　藤沢 昭和　以下ヨドバシカメラ）の公式インターネット通信販売サイト「ヨドバシ・ドット・コム」は通信販売業界で、お客様から顧客満足度2年連続1位の評価をいただきました。
　JCSI（日本版顧客満足度指数）が定める6指標のうち、知覚品質、知覚価値、顧客満足、推奨意向とロイヤルティの5指標で1位の評価を頂いております。

　ヨドバシカメラは「お客様の声が原動力」と考え、お客様によりよい商品・サービスを提供できるよう、お客様の声に耳を傾けながらご期待に応え続け、更にお客様に愛されるよう努めてまいります。