ネットで注文 店舗でお受け取りサービス
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マルチメディア梅田・マルチメディアAkiba・マルチメディア博多にて、お受け取り可能時間帯を24時間に拡大いたしました

ご来店までにご用意。お待たせしません!
ヨドバシ・ドット・コムで注文した商品を、ヨドバシカメラ店舗で受け取ることもできます。
商品代金のお支払いは、受け取り時に、店舗が指定する全ての決済方法で行うことができます。
ご自宅に不在がちで宅配便をなかなか受け取れない、そんな方に店舗お取り置きサービスはぴったり。お客様のご都合が良い時間帯に受け 取れます。
ヨドバシ・ドット・コムやモバイルヨドバシで商品をご注文いただき、会社や学校帰りにお近くのヨドバシカメラにお立寄りください。

サービスの特長

  • ヨドバシ・ドット・コムから24時間いつでもご注文可能です
  • ご希望のヨドバシカメラ店舗で受け取り可能です。
    お客様のご都合に合わせて、好きな時間に荷物をお受け取りいただけます。(店舗営業時間中に限ります)
  • お受け取りご希望店舗に在庫がある場合、30分以内に商品をご用意いたします。
  • お受け取りご希望店舗に在庫がなくても、その他店舗に在庫があればお取り寄せいたします。
    入荷時間の目安(交通事情等で前後する場合があります)をご注文時にご確認いただけます。入荷次第、メールにて連絡させていただきます。
  • お受け取りご希望店舗、その他店舗ともに在庫がない場合、仕入先からお取り寄せいたします。
    入荷次第、メールにて連絡させていただきます。
  • 現金や商品券、電子マネーなど、店舗でのお買い物と同様のお支払い方法が選べます。
    ※店舗営業時間外のお受け取りについては一部支払い方法がご利用いただけません。
  • 商品の価格は、ヨドバシ・ドット・コムでご注文いただいたときの金額、またはお受け取りを指定した店舗での販売価格のうち、お客様がお得な販売価格を適用いたします。
    ポイント還元率は、お受け取りを指定した店舗の還元率が適用されます。ゴールドポイントカードをお持ちでないお客様は、その場でゴールドポイントカードをお作りし、アクセスキーを発行させていただいた上で、ポイントの共通化手続きが必要です。
  • 取り扱い手数料はいただきません。店舗にて配達を依頼された場合には店舗の規定に応じた配達料金を別途お支払いいただきます。
    (ただし今なら、スマートフォン向け「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリをご利用いただくと、配達料金無料となりますのでアプリのご利用をおすすめいたします。スマートフォンをお持ちでないお客様には、その他のご利用方法もご用意いたしております。お気軽に店舗従業員にお問い合わせください。)

お取り置きサービス対象商品

   

お取り置きサービスが可能な商品は、商品詳細ページのカートボタンの下に「店舗受け取りできます」と表示されます。

店舗在庫状況の見方

店舗在庫状況の見方

ご利用方法

(1)[店舗受け取りできます]の商品をショッピングカートに入れます

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(2)ショッピングカートへ移動して、「店舗で受け取る」にチェックを入れ、次へ進むボタンを押します。

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(3)複数商品ある場合、店舗で受け取る商品を選択します。

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(4)受け取る店舗を指定します

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(5)注文内容を確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックしてご注文は完了です。

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(6)店舗に商品を受け取りにお越し下さい

お受け取りご希望店舗に在庫がある場合、30分以内に商品をご用意いたします。
在庫がない場合は、入荷次第、メールにて連絡させていただきます。

注文完了メールに記載の受け渡し可能日から7日間、店舗にて商品をお取り置きいたします。
商品の受け渡し時には、注文完了のお知らせメールを、プリントアウトしてお持ちください。

※プリントアウトができない場合は、モバイル端末にメールを転送していただき、メール画面をご提示いただくか、お名前とご注文番号のメモ 等をご用意ください。
※お取り置き期間内にご来店できない場合は、お取り置き期間内にご指定の店舗までご連絡いただきますようお願いします。

【お取り置き商品のラッピングについて】

ラッピングのご注文は店頭にて承ります。店舗にて商品をお受け取り後、ラッピングご希望の旨、お近くの販売員にお伝えください。

商品のお渡し場所

店舗名称 お渡し場所 営業時間
新宿西口本店 マルチメディア館1階 パソコン本体コーナーレジ あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア新宿東口 マルチメディア館地下1階 時計コーナー あさ9:30 - よる10:00
マルチメディアAkiba 1階 店舗受取カウンター あさ9:30 - よる10:00
昭和通り口第1エントランスへ よる10:00 - 翌あさ9:30(営業時間外)
マルチメディア錦糸町 1階総合案内窓口 あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア上野 地下1階 修理コーナー あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア町田 1階 デジカメカウンター あさ9:30 - よる10:00
八王子店 M1階 お客様案内窓口 あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア吉祥寺 1階 お客様案内窓口 あさ9:30 - よる10:00
マルチメディアさいたま新都心駅前店 1階 お客様案内窓口(第1エントランス 入ってすぐ) あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア横浜 1階 お客様案内窓口(エレベーター横) あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア 川崎ルフロン 1階お客様案内窓口 あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア 京急上大岡 9階 お客様案内窓口(赤エレベータ前) あさ10:00 - よる9:00
千葉店 1階 パソコン消耗品カウンター あさ9:30 - よる9:00
新潟店 B館1階 カメラレジカウンター あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア宇都宮 7階 修理コーナー あさ10:00 - よる10:00
マルチメディア郡山 地下1階 パソコンレジカウンター横 あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア仙台
3階 パソコン本体カウンター あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア札幌 1階 総合案内カウンター あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア梅田 1階 ご注文商品受け取りカウンター あさ9:30 - よる10:00
店舗北側入口 (入口のインターフォンを押してください) よる10:00 - 翌あさ9:30(営業時間外)
マルチメディア京都 地下1階 総合案内カウンター あさ9:30 - よる10:00
マルチメディア名古屋松坂屋店 4階 ネットで注文 店舗でお受け取りカウンター あさ10:00 - よる10:00
マルチメディア博多 1階 コンパクトカメラコーナー あさ9:30 - よる10:00
店舗西南側入口 よる10:00 - 翌あさ9:30(営業時間外)

マルチメディア博多 営業時間外での商品お受け取りについて

マルチメディア博多にて夜10時から翌朝9時30分までの間に商品をお受け取りいただく場合は、店舗西南側入口 営業時間外受け取り窓口へお越しください。
営業時間外受け取り窓口

マルチメディアAkiba 営業時間外での商品お受け取りについて

マルチメディアAkibaにて夜10時から翌朝9時30分までの間に商品をお受け取りいただく場合は、昭和通り口第1エントランスへお進みください。

マルチメディア梅田 営業時間外での商品お受け取りについて

マルチメディア梅田にて夜10時から翌朝9時30分までの間に商品をお受け取りいただく場合は、店舗北側入口にお越しいただき、インターフォンを押してください。

地上よりお越しになる場合

徒歩の場合、建物外周に沿って西側に周り、ヨドバシ梅田立体駐車場入り口までお進みください。
車の場合、芝田1交差点を左折、24時間営業している「平面駐車場」をご利用ください。
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地下よりお越しいただく場合

上記4番出口に出ましたら、建物外周に沿って西口に周り、ヨドバシ梅田立体駐車場入口までお進みください。
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