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ヨドバシ・ドット・コムのお買い物は簡単、スピーディ。
初めてのお客様も、お気軽にお買い物をお楽しみいただけます。

1. 商品を探す

16カテゴリに分かれた
大分類ナビゲーション

ヨドバシ・ドット・コムは、デジカメ、フィルムカメラ、パソコン、PC周辺機器、PCサプライ、PCソフト、AV機器、生活家電、DVD・音楽CD、書籍、ゲーム、ホビー・おもちゃ、時計・ブランド、健康・スポーツ、オフィス・ビジネス、各種サービス、の16の大きなカテゴリに分かれています。サイト上部にあるタブナビゲーションから、ご要望商品のカテゴリをクリックすると、各カテゴリにあるさらに下の階層のカテゴリ一覧が表示されます。

注目カテゴリとして、アクセスが多いカテゴリや旬のカテゴリをクローズアップ。こちらもぜひ参考にしてください。

【関連リンク】
・ログインとは？

便利な検索

ご要望商品がお決まりなら、検索窓に商品の型番などのキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックしてください。

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2. 商品情報を詳しく見る

ヨドバシ・ドット・コムの商品詳細ページには、商品説明コメント、スペック情報、関連商品、メーカーのホームページリンクなど、詳細情報を表示しています。また、販売価格やポイント還元率、在庫状況、店頭在庫状況もこのページでご確認いただけます。このページから「購入する」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。

【関連リンク】
・品ぞろえと在庫表示の見方
・販売価格とポイント還元率

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3. ショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れる

ご購入商品が決まったら、「購入する」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに入ります。ご注文数量も、ショッピングカートでご指定いただけます。「購入手続きに進む」ボタンをクリックすると、ご注文手続きに入ります。

※ ショッピングカートやお気に入り商品の販売価格、ポイント還元率、在庫情報は、つねに最新の情報を表示します。カート投入時とは、変動する場合がございます。ご購入は、ご購入時の最新の販売価格やポイント還元率が適用されます。

お気に入り商品を登録する
（会員限定）

ちょっと気になる商品やご購入を迷った商品は、「お気に入り商品」として登録をしておくことができます。ショッピングカートに入れたら、「あとで買う」ボタンをクリックしてください。もちろんご購入の際には、お気に入り商品リストからショッピングカートへ戻して、ご購入手続きをすることができます。

設置工事やリサイクル回収などの
サービスをカートに入れる

ヨドバシ・ドット・コムでは、エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機の家電リサイクル法で定められた４品目を、同商品ご注文と同時にリサイクル回収をお申し込みいただけます。また、食器洗い乾燥機や温水洗浄便座、DVDレコーダーなど設置取り付け工事もお申し込みが可能です。対象商品には、商品詳細ページやショッピングカートにアイコンが表示され、商品と一緒にご注文いただくことができます。

【関連リンク】
・設置工事・リサイクル回収
・テレビやDVDレコーダー、AV機器の設置
・エアコン設置工事
・食器洗い乾燥機、温水洗浄便座の設置

お買い物のお支払いに
ゴールドポイントをご利用ですか
（会員限定）

ゴールドポイントでのお支払いをご要望の場合は、ショッピングカートやお支払い方法指定のページでご利用ポイント数をご指定いただくことができます。ショッピングカートでは、ログインされている会員のお客様には、ゴールドポイント残高と有効期限が表示されます。ゴールドポイントでのお支払いは、会員登録をされているお客様のみ、ご利用いただけます。

【関連リンク】
・新しく会員登録をする
・ゴールドポイントカードのご案内
・ゴールドポイントでのお買い物

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4. 注文手続きをする

【ヨドバシ・ドット・コム会員IDでのログイン画面】

【ゴールドポイントカードIC eLIOのお客様IDでのログイン画面】

ご注文手続きに進む

ヨドバシ・ドット・コムのご注文手続きは、簡単でスピーディ。

ヨドバシ・ドット・コムに会員登録をすると、登録されているお客様情報を利用でき、さらに便利に。また、会員のお客様は、ポイント還元だけでなくゴールドポイントを使ってお買い物をすることも可能です。

ヨドバシカメラ「ゴールドポイントカードIC eLIO」をご利用のお客様は、お客様IDとポイントカードご利用暗証番号を利用してご注文手続きができます。こちらでのご注文手続きも、ポイント還元はもちろん、ゴールドポイントを使ってお買い物ができます。

初めてご利用のお客様は、「ヨドバシ・ドット・コムに会員登録をされていないお客様」のところから、メールアドレスを入力して「次に進む」をクリックしてください。ご注文手続き中に、パスワードを設定し、会員登録をすることができます。

ヨドバシ・ドット・コムでは、会員登録をされていなくてもお買い物ができます。その場合は、ゴールドポイントカード番号を入力されると、ポイント還元の対象となります。ゴールドポイントを使ったお買い物はご利用いただけません。

【関連リンク】
・	ログインとは
・	「ゴールドポイントカードIC eLIO」のご案内
・	「ゴールドポイントカードIC　eLIO」のお客様IDとポイントご利用暗証番号とは

お支払い方法を指定する

ヨドバシ・ドット・コムは、クレジットカード、銀行振込、コンビニエンスストアでのお支払い、ペイジーによるお支払い、eLIO（エリオ）でのお支払い、提携ローンによるお支払い、の6つのお支払い方法からお客様のご都合のいい方法をご選択いただけます。会員のお客様は、ゴールドポイントによるお支払いも、ショッピングカートあるいはお支払い方法指定画面からご指定いただけます。

【関連リンク】
・お支払い方法について
・ゴールドポイントでのお買い物

お届け先を指定する

ご注文主のご住所へのお届けはもちろん、ご注文主のご住所と異なる住所へのお届けもご指定いただけます。なお、海外への発送は承っておりません。商品のお届け先は、日本国内に限定させていただきます。

ご連絡先メールアドレスを指定する

ご注文確認やご注文商品の出荷状況などを、メールでご連絡いたします。ご連絡先メールアドレスは、会員登録の際にご登録いただきます。パソコンアドレスと携帯電話のアドレスをご登録いただくことができます。そのご注文のご連絡にのみ利用するアドレスも、ご指定が可能です。

【関連リンク】
・メールニュース購読お申し込み

ご注文内容を確認して、
注文を確定する

ご注文明細画面では、ご注文商品やお買い物合計金額、お届け先情報など、ご注文に関する情報のすべてを表示しています。領収書のご指定も、この画面から可能です。この画面でご注文内容をご確認いただき、内容がよろしければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

【関連リンク】
・見積書、領収書、請求書、納品書の発行

ご注文手続き完了。
ご注文番号をお控えください

ご注文が完了すると、ご注文番号が表示されます。ご注文内容は、印刷ボタンをクリックすると印刷することができます。印刷しておくと、お問い合わせ等の際に、便利です。また、ご連絡先メールアドレスには、ご注文確認のメールが配信されます。

※ご注文の決済を弊社で確認するまで、お客様と株式会社ヨドバシカメラの間で、該当のご注文商品売買の契約は成立しておりません。

エアコンや食器洗い乾燥機の設置、リサイクル回収等を同時にお申し込みの場合は、そのサービス手配に必要な項目を入力する画面に進みます。工事のご要望日程も、こちらでご指定いただけます。

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5.ご注文の後は

ヨドバシ・ドット・コムの商品出荷は、とてもスピーディ。在庫のある商品なら、約24時間以内に出荷が可能です。ご注文の後は、お客様のご購入履歴表示画面から、商品の出荷状況をご確認いただくことができます。

【関連リンク】
・配送料金と商品お届けまでの目安
・ご注文後の注文内容変更やキャンセルの手続き

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