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もともと使っていたサンヨー純正品が6年使用後にツメが割れて破損したため、購入しました。
で、パナ製でも代わりのものが買えるのはありがたいのですが、他の方も書いている通りキツくなりました。 結果、すぐにツメ部分が割れてしまい、約1年で3度目の購入です。 これがないとフィルターの設置ができないので、洗濯機を買い替えるよりはいいかと思って購入してますが、改善してほしいものです。 ヨドバシさんの対応は良いので、その分の星ですね。 |
キツイです。はめるのにかなりコツがいります。
パナソニックの対応も悪く、正直面白くないです。 6年前に洗濯機(AWD-TQ900)を買ったときについていたカバーの爪が割れてしまったので購入しましたが、 その時のものと比べて、明らかにはめにくく、無理矢理押し込み、更に爪をしならせながらやっとはまるような感じです。 二つを比べてみると、今回購入品の方が若干サイズが大きいのですから、 当たり前なんですが(笑) 交換希望で問い合わせしたところ、ヨドバシのお客様相談室からパナソニックに確認をとってくれたようで、 その際のパナソニックの回答が、 「キツくても使えるんだったら使って」だそう。 多少のサイズの誤差がでるのは仕方ないにせよ、使えるなら使ってろというメーカーの態度は問題では? 爪に無理な力がかかっており、今回の購入品が6年ももつとは思えません。 数百円の商品かもしれませんが、誠意のない対応にガッカリです。 |
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