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お問い合わせ有難う御座います。該ドライブは購入後すぐに壊れたので、詳細はわかりません。ただエレコム社はドライブが保証期間内に故障した場合、新品との交換は無償だがデータの回復は有償で、その代金は青天井だそうです。つまり故障した該ドライブをデータ回収込みで修理を依頼した場合、たとえエレコム社がデータ回収に失敗しても、かかった費用（数万円～十万円）は必ず負担しなければならないと言う事です。私の場合、業務用ハードディスクで定評のある富士通にデータ回収を依頼し、該ドライブが物理的に壊れていたので富士通ドライブに無事再現して貰って２万円の被害で済みました。富士通はベアドライブが壊れていたのでクリーンルームで分解しデータをしました。するとエレコム社が設計製造したサーボ制御回路に設計ミスが有り、特定のアクセスコマンドの組み合わせが入ると、サーボが暴走、プラッタに傷をつけデータを破壊する欠陥があると報告書を貰いました。この点をエレコム社に問い合わせると、ドライブの不正分解結果に対応はできないと、一言の謝罪も１円の保証もなく打ち切られました。ネットを調べると該ドライブの故障情報が少なくありません。私は他社製ドライブの御検討を強くお勧めします。
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