ビーフストロガノフ
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  • 2019年09月15日19:26
消費税増税前にポイントがたまっていたので、1年以上有効期限が先だけれども購入。クレジットカード決済確認後ダウンロードurlメールが届き、それに従ってプロダクトキーの登録をしようとしたところ、何故か前のようにスムースに登録完了まですすまない。仕方がないので、マイクロソフトのサポートにチャットで問い合わせて調べてもらうも、プロダクトキーやアカウントに問題がないという。もしかしたら、ブラウザの問題かもということでマイクロソフトedgeのアドレスバーにoffice.com/setupと入力して、出てきた画面でプロダクトキーを入力したところ、自動更新手続き表示(更新時のクレジットカード払いの確認)が出てきたので、気にせずそのままokして先にすすめ、無事登録できました。確認のため、契約の有効期限をみると、従来より1年更新して表示されてました。前回はamazonで購入していたので、そのせいかと思いましたが、google chromeでたまたま不具合にあったようです(私だけかもしれませんが)。同じように困ってる人がでるかもしれませんので、参考までにレポートしてみました。製品の評価は、オフィスアプリに文句はありませんが、おまけサービスのストレージ容量がデフォルトで1TBのままなので(他社のサービスは料金据え置きで2TBまでに拡張している)、星4つとしました。
ヨドバシカメラご利用開始