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2017.1に購入しましたが、ここ数日乾電池交換をしましても、全く反応が有りません。この様な例をお持ちの方は、どう対応されましたか?又、この商品の保証期間は有るものか?有った場合の対応先はCOMかロジクール直接か?諦めるたのか?お教えください。