ReGZ

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購入してからおよそ1年半が経ちましたが、時計が狂うようになってきました。
数字の表示はされているので、バッテリー切れでは二と思うのですが、
前日夜に調整しても、朝には既にずれています。
バッテリーが弱くなっていることが原因だとすると、この商品は電池交換などできますでしょうか?
商品背面を見ましたが、開ける仕様には見えず躊躇しております。
異なる種類の商品を送っていただくことは可能でしょうか。同じ食玩のパッケージが重複しないようにしたいです。