ikuya

販売店には、発売日前に入荷している。発売日を守る約束をしているので、発売日前には売ってくれない。
配送ミスさえなければ届く

もう回答は不要かもしれませんが
今回勉強になった事を書かせて頂きます。

どうやら早期予約特典が終了すると
【数量限定！早期予約特典】「※早期予約特典は終了いたしました」
と表示されるようです。

今回いい勉強になりました。
表示されていない時点で購入したのでフィギュアは付いていました。

予約画面時には何も書かれていなかったので
少し不安でキャンセルしようかと思ったくらいです。
予約画面で
「この商品には予約特典フィギュアが付いています」くらい表示してくれればいいのですが…
ちょっと不親切かな…と感じました。

＞本当に発売日に届くんですか？
私のところでは発売日（本日11/21日）に届きました。
しかし時刻は15時でした。

＞そもそもどうして届けられるんですか？
いろんな店舗があるから発売日に届けられる、
と想定したのですが（そういえば…と思い出したのですが）
商品を発送しました　のメールは前日から届いていて
追跡番号で荷物の発送状況を追跡してみると
荷物受付 は11/19から行われていました。

21日まで待機だったのか、あるいは「発売日に届かなかった」という
声もある事から、クロネコヤマト業者がいい加減な発送を
した線もあるのではないかと内心思ってます。
クロネコヤマトは地域や天候により遅れるケースが結構あると様々なところで聞きます。

郵便局発送で問題が起きた事はありません。
発送業者を自分で選択する事も出来ますが別料金（確か300円前後）掛かります。

なんとか配慮・改善して欲しい部分です。

届くって書いてあるし、店舗には前日くらいに商品が届くんじゃないですか？
よく知りませんが