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筐体が汚れてしまったり、クラックが入ったりすることは使用方法によっては有り得ますが、たった3ヶ月で充電不能になる事は無いと思います
「充電が出来なくなってしまった」という事象に関する原因として考えられるのは、こちらのAC充電器に接続しているUSB Type-Cケーブルの端子部分の不良か、ケーブル内の断線等が多いと思います
他のUSB Type-Cケーブルを使用してみてもこちらのAC充電器で充電出来ない状態なのであれば、まだ保証期間中かと思いますのでサポートセンターに連絡すれば対応して下さいますよ
(保証期間は購入日から1年とヨドバシさんのサイトでも明記されておりますからご安心ください)

3年前購入です。
直方体の箱にしきり有りで
2個入っていた記憶があります。

↓追記
多分コレです。
画像拾ってきたので参考に。

自分は毎日は剃らないのですが、1日1回換算すると1年ほどで交換ですね。人により感覚は異なるので、自分がソリ味が悪くなったかなと思ったら交換するといいのではないかな、と思います。

返事が遅れてすいません！
毎日通勤で30分使って5日ほどは充電せずに使えます！
すごく使いやすいくて宝物です

2台買いましてうち1台は発売日に買ったやつが同じく2年待たずに巷で言われてたバッテリー問題が発生しました。SONYに連絡したところ無償交換対応してくれました。
その後2台とも特に問題ありません。
XM5ですが、まだ1年ちょいですので今後どうなるか分かりませんが、今のところ問題ありません。
XM4ですが、YouTubeで殻割、バッテリー交換動画がupされています。
しかし殻割にはいくつかの工具、知識と技術が要するので、修理サービスやってるショップなどを探すのもが良いと思います。
結局のところXM4の初期生産時に同じ型番でも品質が悪いバッテリーが生産された物がSONYに納品され、XM4が組み立てられたのだと思います。

なおXM5はトータル的に良いですが、XM5を定価で買う場合、音だけで判断するのでしたら個人的にはならB&W Pi6、Thecnics AZ80、その他競合機種などを推奨します。

使用方法によって結果は変わりますが、常にノイキャンかけている状態とかけないで聞いている状態では当然ですがバッテリーの減り方が変わります。
1000ｘｍ４よりは持ちは若干いいのかな？とは思いますが劇的に良くなったとハッキリわかる程度ではないです。2年しないでヘタってしまったそうですがバッテリーにも個体差はあると思います。
たまにしか使わないライトユーザーと毎日たくさん使うヘビーユーザーでもバッテリーの寿命は変わると思うので、充電ケースの残量が50％から30％くらいになってから充電するといいかもしれません。
こればかりは運の要素もあるんで「絶対持つ」とは断言できません。

2年使ってる人間はいないからその質問の答は誰も持ち合わせていません。
4を2年で使いつぶしたのであればそんな持たないんじゃないですかねきっと

2023年9月に購入しました
通勤で約2時間の使用と毎日充電してますが今のところ劣化を感じる事はないので持ちは良いと思います。

XM4と5を併用していますが、どちらも突然ノイズキャンセラー機能が一時的に落ちる、片耳だけ通信が切れる、片耳だけ充電されない、などが起こりました。
そういう時は両耳ともケースに戻し再起動・リセットすると直りました。
Bluetooth機器は、だいたい再起動すると大概改善しますね。いや、PC含め家電全般、『困ったら贖わずとりあえず再起動』でワタシは乗り切ってます！

発売日初日から使い続けていますが、全く問題ないです。ノイキャンレベルもBOSE以上です。音質は好みがありますが、快適に使ってます。

WF-1000XM4からソニーのイヤホンを使っていますが、この機種でバッテリーに問題を感じたことは無いですね。
毎日１時間程度使って、２週間近く充電をしてないので、気になりませんよ。

ワイヤレスイヤホン全般に同じですがバッテリーは消耗します。完全放電期間が長いと充電出来なくなったり容量が少なくなったりもします。高価格だろうと同じです。
バッテリー製品の弱点ですね。

XM4の時はボクも同様に片側のバッテリーがへたってしまった経験があります。
でもXM5については、発売日に購入し、その後ほぼ2日に1回のペースで二時間ずつ使用していますが、バッテリーのことで気になったことはありません。

私もMX4は、無償交換してもらいました
MX5は、今のところ何も問題ないです
とてもバッテリー持ちが良いと思います

その日の気分でイヤホンを使っているので分かりませんが、今のところ問題なく使用できています。

WF-1000XM3、WF-1000XM4、WF-1000XM5と購入して使用しましたが、WF-1000XM4のみ1年3か月くらいで左側の充電残量の減り方が異常に早くなり、メーカーにて無償交換しました。交換以降は今のところ普通に使えています。WF-1000XM5ではバッテリーに不安なく使用しています。

実寸で約2.95mくらいですかね