swmsgr

ヨドバシドットコム宛で言ってるなら、ここで書いても回答は来ないし
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その前に自分で調べるスキルを身に着けたらどうでしょうか？

原因が複数考えられますので、書ける範囲で回答します。
先ずハード面。
(1) このマイクは電源が必要で 3.5mmプラグから供給します。その為お使いのPCが 3.5mmプラグから電源を供給できるか確認する必要があります。できない場合、付属のUSBボックス経由で使用すれば電源の問題は解決します。
(2) PCの3.5mmジャックですが、マイク/ヘッドホン兼用タイプ(ヘッドセット用)ですと4極タイプが一般的です。4極には複数の規格があり、場合によっては使用できない場合があります。100均ショップで4極タイプのヘッドセットが売られていますので、それで動作確認してみるのも手です。
次にソフトウェア(OSの設定)面
Windows 10 との事ですが、複数のスピーカーやマイクが認識されている場合、ご自身でどの機器を使用するか選択しなければなりません。メニューから[Windowsシステムツール]->[コントロールパネル]->[サウンド]を選択します。そこで表示された画面の[再生]タブで使用したいスピーカーを選択し、[録音]タブでマイクを選択します。[録音]タブでマイクを選択したにもかかわらずマイクの音がスピーカーから出てこない場合、そのマイクを選択して「マイクのプロパティ画面」を表示、[聴く]タブを選択して[このデバイスを聴く]にチェックを入れます。

お役に立つかわかりませんが、このタイプのマイクロフォンは「プラグインパワー方式」といって、通常の
マイクロフォン端子に直接接続しても働きません。このマイクには「オーディオボックス」が付属している
と思います。マイクだけを使う場合は、PCのマイク入力端子が「プラグインパワー方式」に対応していない
と動作はしません。通常のノートPCの入力端子はプラグイン方式に対応していない場合が多いようです。
「オーディオボックス」を使う場合は、マイク入力にマイク、反対側にあるUSB（B)とPCのUSB（A）
とを接続して使用するといいようです。
お役に立てばいいのですが･･･

PC本体の音声出力端子と音声入力端子から直接接続したい場合は、１枚目と２枚目の画像のようになります。

自分の声をスピーカーから出したいということでしたら、３枚目の画像の設定が必要です。

メーカーのサイトに記載がありますが使えますよ。

そもそも購入のきっかけは、非常事態宣言下アウトドアでのカラオケが難しくなったこと。おうちカラオケで同等のクオリティを実行可能にするところから。引用しますが、『USB audio box はいわゆるDACというか、外付けサウンドユニットというべきか、、、お使いのPCにヘッドホンやマイクを接続する3.5mmジャックがない場合に使います。』まあこの機能を活用してPCへUSB audio box経由で外部マイクとステレオアンプの外部入力端子から外部接続コードに。DAM＿Win10アプリをインストールすることで望みを叶えました。Win10→Win11へのアップグレードに伴い、DAM＿Windowsおうちカラオケアプリへアップデートして足腰の衰えから余りアウトドアでのカラオケに出向くことがなくなってきたことから今は楽しんでいます。

Win11PCのWORDで、音声入力用マイクに利用していますが、問題ありません。
マイクはPCの入力ジャックに直接差し込んでいます。特別なアダプター等は不要です。
また、ズーム会議でも問題ありません。

同梱されている USB audio box はいわゆるDACというか、外付けサウンドユニットというべきか、、、お使いのPCにヘッドホンやマイクを接続する3.5mmジャックがない場合に使います。デスクトップPCであれば大抵の場合これらのジャックは本体に搭載してるので使わなくても大丈夫です。おまけ程度に考えてください

マイク本体はエレクトレットコンデンサーマイクで、コンデンサーマイクのようなファンタム電源は必要ないし、ダイナミックマイクのような専用のオーディオインタフェイスも不要です（PCのマイク端子がそのまま使えます）
エレクトレットコンデンサーマイクといえば、ケータイ用のイヤホンマイクでも採用されてますが、このマイクのほうがハッキリ音を拾うようです（WEB会議での通話相手の意見）

耐久性は10年以上経っても壊れてません（当方ではポップガード等でマイクにツバが入らないように使っています。別売りです）
同梱されてるマイクケーブルも耐久性は高いですが、XLR - 3.5mmは少し珍しいので大事目に使ってください

同梱のマイクスタンドもおまけ程度なものでデスク上に置くには少し背が低いので、用途に応じて別途用意する必要があるかもしれません
一応、トモカ TOMOCA 変換ネジアダプター 1/4-1/2 TP1412B 使えば、このマイクのホルダーをカメラ三脚に取り付けることができます。ご参考までに。。

まず「文字起こし」はソフトウェアの話で、「マイクを繋げる」はハードウェア(機械)の話ですので分けて書きます。この製品には「マイク本体」と「USB Audio BOX」という物が入っています。マイクを「USB Audio BOX」経由でPCのUSBに接続すれば問題なく使用できるはずです。次にソフトウェアの話ですが、Windows では「USBオーディオ」といったような規格を作っており、その規格にそった物なら「どんなソフトウェア」でも使用できます。大体のソフトウェアは「規格」に沿っていると思いますが、中には規格に沿わない変態ソフトもあります。質問者の「音声文字起こし」ソフトが「変態ではない」事を祈ります。

このマイクはプラグインパワー方式の単一指向性マイクです。したがって、PC側のマイク端子がプラグインパワーに対応しているか確認。もし非対応であれば、USBオーディオボックスで使用することも可能です。
しかし、文字起こしをするご予定であればできればPCに直接接続できるといいですね。
なお、単一指向性なのでできるだけマイクと対面できる配置をお考え頂くといいと思います。また、増幅が足りない場合は、できればマイクアンプがあればさらいいいと思いますが・・・なお、私の場合は快適に利用しております。
お役に立てば幸いです。

ソフト次第です。AI字幕の実例も少なくありません。音声文字検索ならgoogleやSafariのままでいいですけど、zoomなど会議上で字幕がつくようにするには別途ソフトと画面共有が必要です。

このマイクはWEB会議用に使っているため、音声文字起こしに向いているかどうかはわかりませんが、音声はクリアに伝わるようです。

外径です！

うちではCL286FDZWに使っています。

CL001GRDCに似たようなマキタの簡易クリーナーCL-113FDを使ってます。同じ様なタイプなので使える思います。　ただし　横から押した場合　倒れやすいです。安定性は　いまいちです。床に触れる部分が小さいので　大きめの板にセット（据え付ける）してスタンドとして使うと安定します。