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スペックに保証期間3年間と書いてあります。保証書はついているのですか。故障した場合はヨドバシを通さず... 続きを見る
私もロジクールのマウス使っていて1年ぐらいで調子が悪くなり交換してもらいました。
保証書は保存してなかったけどレシートがあったので写メ撮ってメールで送ったらOKでした。
壊れたマウスは製造終了で在庫も無かったので新型のマウスに交換となりました。
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    • 約5年前にヨドバシカメラで購入しました
送料無料のヨドバシさんで購入しましたが何の問題もなく使えていますこのまま行くとしばらくは使えようですね
送料無料のヨドバシさんありがとうございました
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    • 約6年前にヨドバシカメラで購入しました
保証期間内ならレシートと現物(パッケージは無くてもいけるが有ったほうが良い)をヨドバシの店舗に持ち込んで交換して貰うのが一番早い
ロジクールのカスタマーは時間がかかるので予備のマウスがある人向け

そもそも自分はロジクールのマウスが3年以内に壊れた・不良があった経験が無いです
(ロジクールの前はエレコムを使用して年に2回は壊れていた)
エレコムとは全然耐久性が違う、初期不良でない限りは確実に2年以上は保つはずなので心配せずに買うべし
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    • 約8年前にヨドバシカメラで購入しました
初期不良ならメーカーに送り返して、料金もかからず解決できるでしょうけど、
ある程度時間が経ってからの故障だと、保証を使っても送料とかなんかしら料金が
かかるかもしれません。
安い商品ですから、ある程度使ったら元は取ったと考え直し、買い換えた方が
手間やかかる料金分、節約になりますよ。
スペックに保証期間3年間と書いてあります。保証書はついているのですか。故障した場合はヨドバシを通さず... 続きを見る
安価な物なので時間と手間を考えても新しく買い換えた方が早いです。
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    • 約6年前にヨドバシカメラで購入しました
保証期間が、3年あるのでロジクールのカスタマセンターに電話かメールをしましょう。
納品書が必至ですので用意しておいてください。
ヨドバシさんに直接連絡しても良いけど、自分はなにかあったらカスタマセンターに連絡していました。
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    • 約7年前にヨドバシカメラで購入しました
私なら、0120-203-044に電話をかけて対応を確認しますよ。

https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/repair/index.html
スペックに保証期間3年間と書いてあります。
保証書はついているのですか。故障した場合はヨドバシを通さずメーカーと直接やり合うのですか。
以前ロジークールを使っていて1年と少しで壊れてしまいました。
そのときの製品が3年保証のものか確認しなかったのですが、3年以上は持ってほしいものです。
その前のエレコムはこれも1年くらいで壊れてしまいました。
製造国は日本製ですか? 続きを見る
普通に使えれば、そこまでは気にしないので…。ただ、このタイプの製品は日本製・中国製・(最近は)韓国製もあるようですが、日本デキシーやサンナップの製品は普通に使い勝手が良いと思います。
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    • 約7年前にヨドバシカメラで購入しました
以前は日本製でしたが、2021年2月に届いたものは中国製でした。
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    • 約7年前にヨドバシカメラで購入しました
僕が、購入したものは。"MADE IN JAPAN"の表示があります。
現在販売されている商品は。僕には分かりません。
製造国は日本製ですか? 続きを見る
製品梱包を剥がしてしまったので日本製か不明です。質問に回答できず申し訳ありません。
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会社のホームページを確認したところ製品は自社で((日本)で製造しているそうです。
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私の購入したものにはMADE IN JAPANの記載がありましたよ
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    • 約6年前にヨドバシカメラで購入しました
はい。MADE IN JAPANの記載あり。
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    • 約8年前にヨドバシカメラで購入しました
詳細はわかりませんが「日本デキシー」という会社は日本のようです。製造がどこの国なのかはわかりませんけど。
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    • 約6年前にヨドバシカメラで購入しました
届いてすぐに接続しましたが不良品でしたので即交換しました、しかしまだ使用していません
    • hiam09しばらくはコードレスのマウスは買うのやめます。今は昔使っていたコード付きのマウスを使っています。エレコムで中国製です。でも、10年近く使ってたものです。コードが少しわずらわしいけど仕方ないです。精密機器の中国製はダメです。自国で使うものは一生懸命作るのかな。
      2020年8月11日12:28
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    • 約6年前にヨドバシカメラで購入しました
中国製ですね。
同じ物で色違いを同時くらいに購入しましたが この黒は故障しました。
保証書を捨ててしまっていましたので新しく購入しました。
購入される場合は 電気製品全般当たり外れがありますので、保証書の保存を
された方が安心かと。
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中国製です。
快適に使用できています。