持込修理のご案内

ヨドバシカメラ店舗の修理コーナーにお持ち込みいただき、修理するサービスです。

主な対象商品

デスクトップパソコン、ノートパソコン、プリンター、ハードディスクドライブ、電子辞書、ポータブルオーディオ、CD/MD/HDDコンポ、フィルムカメラ、デジタルカメラ、ビデオカメラ、炊飯器、除湿機、空気清浄機、クリーナー、理美容関連、時計全般、一部のゲーム機本体 etc

持込修理ご利用の流れ

1. 店舗に修理品をお持ち込みください

お持ち込みの際に、下記をご用意いただくと手続きがスムーズに進みます。
・修理依頼品
・ゴールドポイントカード
・保証書、購入時の納品書またはレシート(保証期間内の場合)
 ※保証書期間外の場合は修理品本体のみお持ちください。
・延長保証加入者証(延長保証にご加入されている場合)

2. 修理伝票にご記入ください

店舗修理コーナーにてお客様名・住所・電話番号などを所定の修理伝票にご記入いただき、お客様控えを修理が完成するまでお手元で保管しお待ちください。

3. 専門業者による修理

修理が完了しましたら、お客様に電話にてご連絡いたします。

4. 修理完了品のお渡し

修理品お引き渡しの際、修理代金をお支払いいただきます。
また修理品お渡しの際には、保管いただいた修理伝票が必要となります。
支払い方法

1 現金
2 クレジットカード
3 ゴールドポイント
4 延長保証(ご加入いただいている場合)

組み合わせてもご利用いただけます。(ゴールドポイントカードをお持ちのお客様に限ります。また共通化手続きを行なっていない場合、ヨドバシ・ドット・コム会員IDのゴールドポイントはご利用いただけません。)