大型商品の配達・搬入・開梱について

ヨドバシ・ドット・コムは、大型商品（冷蔵庫、洗濯機、37型以上の大型テレビ、電子ピアノやドラム等の大型楽器、自転車、大型スクリーン、マッサージチェアなど）でも下記地域への配達料金は無料です。なお、お届け地域によっては配達日が限られる場合がございます。
その他の地域につきましても、別途配達料金をご負担いただいたり、配達日が限定されている場合がございます。
詳しくは、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口へメールにてご相談ください。

ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口
メール：お問い合わせフォームをご利用ください。

日本全国へ無料でお届けします。
以下の地域につきましては、お届けと同時に組み立ても承ります。

冷蔵庫や洗濯機、大型テレビ、マッサージチェアなど、大型商品をご注文の際は、事前に、設置場所まで十分な搬入通路があることをご確認ください。

狭い階段での搬入やカウンターを乗り越える場合など、通常の人数では搬入が難しい場合は、後日人数を増やして搬入を行う場合がございます。
その際は、人員増の追加料金として一人当たり3,300円を現地にてお支払いいただきます。

また、配達についてのご不明点や、配達日のご相談につきましては、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口へメールにてご相談ください。

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商品の幅にプラス20センチ以上は必要です。らせん階段、踊り場のない曲がり階段、狭い内階段、階段の幅が90センチ以下の階段などを使っての搬入は、できない場合がございます。また、途中で冷蔵庫を回転させる場合、冷蔵庫の奥行きサイズ以上のスペースが必要になりますので、必ず事前にご確認ください。

52V型以上のテレビ、301リットル以上の冷蔵庫、ドラム式洗濯機、マッサージチェア、ウォーキングマシーン、ランニングマシーンにつきましては1商品につき下記の階段上げ料金をいただきます。

なお、テレビ台の組み立てや洗濯機、テレビの設置などをご要望のお客様は、商品のご注文と同時に設置工事をお申し込みください（有料）。