配達・納期

配達料金無料！
ヨドバシ・ドット・コムのお買い物は、配達料金無料でお届けします。
ご注文当日、翌日、指定日のお届けにつきましても追加配達料金はいただいておりません。

デジカメプリントの場合
1回のご注文金額が3,000円以上：配達料金無料
1回のご注文金額が3,000円未満：配達料金330円（税込）

沖縄県や離島など、特定地域への大型製品（冷蔵庫、洗濯機、37型以上の大型テレビ、電子ピアノやドラム等の大型楽器、自転車、大型スクリーン、マッサージチェアなど）は別途追加配達料金のご負担をお願いする場合がございます。
該当商品をご注文の場合は、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口にご相談ください。

ヨドバシ・ドット・コムで販売している各商品の詳細説明ページに、在庫状況とお届け日時の目安を表示しています。
お届け日時は、クレジットカードもしくは全額ポイントでのお支払いにて、弊社で決済完了確認した時点からの目安です。お支払い方法、配送状況により都度変動いたしますので、詳しくは、ご注文手続きでの「ご注文最終確認ページ」の配達日時のご指定をご参照ください。

銀行振り込みおよびコンビニエンスストアやペイジーでのお支払いの場合は「ご入金確認後」7日以内にお引渡しとなり、商品詳細ページに表示されているお届け日時の目安とは異なります。

また、配達の混雑時期、天候や交通事情などの予期せぬトラブルによっては、目安どおりのお届けができない場合がございます。

お取り寄せ商品は30日以内に出荷いたします。
ただし、30日以内に商品の出荷ができない場合等、ヨドバシカメラが商品の手配が不可能と判断した場合やその他の理由によっては、お客様のご希望に関わらずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
お客様はご注文の商品が出荷されるまでの間、特別注文商品等一部商品を除き、いつでもご注文をキャンセルすることができます。

なお、個別に納期のある商品に関しては、各商品の詳細説明ページに、その納期を表示しております。

ご注文の商品は配達日時を指定することができます（一部商品を除く）。
複数商品や複数点での商品ご注文の場合、「準備ができた商品から順にお届け」「まとめてお届け」「商品ごとに配達日時を指定してお届け」の中から選択できます。

通常配達は1件のご注文につき1ヶ所に限り、日本全国（一部離島を除く）配達料金無料にてお届けいたします。
配達会社は、ご注文商品やお届け先地域等により自動的に決定されます。
配達会社指定のオプションは、有料にて承ります。
配達オプションとして、日本郵便ゆうパック指定（350円）、ヤマト運輸宅急便指定（350円）、メール便指定（無料）をお選びいただけます。

書籍や大型プリンター、電子ピアノなど、製造メーカーもしくはメーカーから委託された販売会社から、お客様へ直接お届けする商品があります。
対象商品には「メーカー直送」と表示しています。
ヨドバシカメラは販売・代金決済の責任を担います。　メーカー（販売会社）からお客様へ、できるだけ早く商品をお届けさせていただきます。
なお、ポイントについては、納品書をお届けした際に還元させていただきます。

メーカー直送品の返品・交換のご連絡は、ヨドバシ・ドット・コムの通常商品の返品・交換と同様の手続きです。

ヨドバシカメラでは、日本全国ほとんどの地域への配達を行っておりますが、離島や山間部などごく一部、配達料金無料でお届けできない地域がございます。
その地域への大型製品（冷蔵庫、洗濯機、37型以上の大型テレビ、電子ピアノやドラム等の大型楽器、自転車、大型スクリーン、マッサージチェアなど）のお届けについては、別途配達料金をご負担いただくか、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承をお願いいたします。

商品の出荷状況は、メールでのご連絡やご注文履歴のページからもご確認いただけます。

ご注文日当日配達、翌日配達をご指定いただいた場合、配送状況により最短でお届けできる配送業者を弊社にて選択いたします。