はじめての方へ
ダウンロードソフトウェアとは?
ソフトウェア本体や、それを利用するためのライセンスキーをインターネット経由でお送りします。商品の配達はありません。ヨドバシ・ドット・コムのソフトウェアダウンロードは、ご連絡先メールアドレスへご注文ソフトをダウンロードする専用URL(ライセンスキーがある商品は、ライセンスキーも)を、メールにて配信し納品とさせていただきます。ご注文も納品もスピーディ、すぐに欲しいソフトが手に入り使うことができる便利なサービスです。
ダウンロードソフトウェアのご注文には、使用許諾への同意が必要です。
ダウンロードソフトウェア商品のご注文およびご利用には、各メーカーが規定する使用許諾への同意が必要です。購入ボタンをクリックすると、使用許諾が表示されます。内容をご確認いただき、同意のうえご注文手続きにお進みください。
ダウンロードソフトウェア商品のご注文は、ヨドバシ・ドット・コム会員登録をしてご利用ください。
ダウンロードソフトウェア商品は、ご購入いただいたお客様にメールにてダウンロード専用URLを配信して納品とさせていただきます。確実にお客様へ商品をお届けするために、ダウンロードにはログインをお願いしております。そのため、ご利用はヨドバシ・ドット・コム会員のお客様に限定をさせていただきます。ヨドバシ・ドット・コムに会員登録をすると、ポイントを貯めたり、貯まったポイントを使ってお買い物することもでき、とてもお得で便利です。
ダウンロード専用URLは、パソコン用のメールアドレスをご指定ください。
ヨドバシ・ドット・コム会員登録時に、ご連絡先メールアドレスの登録をお願いしています。ご注文に関するご連絡は、このご連絡先メールアドレスへ配信します。ダウンロードソフトウェア商品のダウンロード専用URLも、同様です。ヨドバシ・ドット・コムで販売しているダウンロードソフトウェア商品は、パソコンでのご利用商品です。そのため、必ずご連絡先メールアドレスにパソコン用のアドレスをご指定ください。
ご注文後、弊社で決済完了を確認後、ダウンロード専用URLをメールで配信いたします。
ヨドバシ・ドット・コムでのご注文は、すべて、弊社にて決済完了確認後のご注文商品調達および出荷とさせていただきます。ダウンロードソフトウェア商品は、弊社にて決済完了後に、専用URLを明記したメールの配信をもって納品とさせていただきます。そのため、たとえばコンビニエンスストアでのお支払いの場合は、ご入金を弊社で確認後に、ダウンロード専用URLをご連絡します。あらかじめご了承願います。決済完了とは、クレジットカードの場合には、クレジットカード会社の承認を弊社で確認後、コンビニエンスストアあるいはペイジーでのお支払いの場合には、ご入金を弊社で確認後を意味します。即時決済が可能なゴールドポイントでのお支払い、また、クレジットカード決済もスピーディな承認作業を行っていますので、これらのお支払い方法のご利用をおすすめします。
ご利用いただけるお支払い方法
ダウンロードソフトウェア商品のご注文には、クレジットカード、コンビニエンスストアでのお支払い、銀行振込み、ペイジーでのお支払いからご都合にあわせてお支払い方法をご選択いただけます。
ダウンロードソフトウェア商品は、店舗受取のご利用ができません。
ダウンロード手続きは簡単です
初めての方でも、ソフトウェアのダウンロード手続きは簡単です。弊社よりメールでご案内するダウンロード専用URLをクリックして、表示された画面からダウンロードボタンをクリック。ダウンロードソフトウェア商品には、ライセンスキーがあるものとないものがあります。ライセンスキーがあるものは、ダウンロード専用URLのご連絡メールに明記してあります。その番号を入れて手続き完了。ダウンロードソフトウェアならではのスピーディで簡単な操作です。(弊社サイトでダウンロードボタンクリック後の操作は、商品によって異なります。詳しくは、ご注文商品のメーカー案内をご確認ください)
ソフトの使い方がわからないときは?
ご注文ソフトの使い方などのお問い合わせは、各メーカーへお願いいたします。ご注文時に配信するご注文確認メール、および商品詳細ページにもメーカーのお問い合わせ先を明示しております。ご注文に関するお問い合わせは、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口で承ります。