スマートフォンの機種変更

スマートフォンが故障したり、機種変更やご契約会社を変更したりして「ゴールドポイントカード削除」しても、ポイント残高はなくなりません。新しい機種にゴールドポイントカードアプリを登録していただくと、そのまま使えます。

機種変更時のアプリの再登録方法

機種変更前にゴールドポイントカードアプリを削除

変更前の機種が通信可能な状況であれば、アプリからゴールドポイントカードを削除をしてください。
登録してあるヨドバシポイントカードアプリを削除するには、
「アプリ起動」→「メインメニュー」→「****様」をタップ→「ゴールドポイントカードの解除」
※アプリからゴールドポイントカードを削除しても、ゴールドポイント®残高に影響はありません。

機種変更後、新しいスマートフォンにアプリをインストール

1.新機種でヨドバシゴールドポイントカードアプリをダウンロード
2.「アプリ起動」→「メインメニュー」→「ゴールドポイントカードの登録」をタップ
3.「ヨドバシ・ドット・コム会員ID(メールアドレス)」と「パスワード(4桁~16桁)」を入力して「ログイン」
4.再登録が完了