ヨドバシゴールドポイントを使って買い物をする
ヨドバシゴールドポイントは、1ゴールドポイント＝1円としてヨドバシカメラおよび石井スポーツ・アートスポーツ（以下、「ヨドバシグループ各店」）のお支払いにご利用いただけます。ゴールドポイントとその他のお支払い方法を組み合わせてお買い物いただくこともできます。お支払い総額からご利用のゴールドポイント数を差し引いた額が、お支払い金額となります。
ヨドバシ・ドット・コムでゴールドポイントを使って買い物をする
ゴールドポイントでのお支払いは、ヨドバシ･ドット･コムに会員登録されているお客様に限定させていただきます。
ゴールドポイントカード・プラス会員のお客様、バーコード付のゴールドポイントカード会員のお客様は、事前にゴールドポイント共通化手続きが必要です。
ゴールドポイントは全部使うことも、一部を使うこともできます。
お支払い方法の画面でご利用のゴールドポイント数を入力してください。
お支払い方法の画面でご利用のゴールドポイント数を入力してください。
店舗でゴールドポイントを使って買い物をする
ゴールドポイントカード・プラスやおサイフケータイ対応ゴールドポイントカードの場合、専用の端末にかざし、販売員にゴールドポイントをご利用になることをお申し付けください。
バーコード付のゴールドポイントカードやゴールドポイントカードアプリの場合は、販売員にゴールドポイントカードをご提示の上、ゴールドポイントをご利用になることをお申し付けください。
ゴールドポイントは全部使うことも、一部を使うこともできます。
バーコード付のゴールドポイントカードやゴールドポイントカードアプリの場合は、販売員にゴールドポイントカードをご提示の上、ゴールドポイントをご利用になることをお申し付けください。
ゴールドポイントは全部使うことも、一部を使うこともできます。
ゴールドポイントカード・プラス、おサイフケータイ対応ゴールドポイントカードをご利用のときは
ゴールドポイントカード・プラス、おサイフケータイのFelicaマークをICカード読み取り機に近づけてください。
ゴールドポイントカード・プラス、おサイフケータイのFelicaマークをICカード読み取り機に近づけてください。
ゴールドポイントを貯める
ゴールドポイント還元率は、商品とお支払い方法によって異なります。店舗でお買い物の場合、原則として、現金またはデビットカード、電子マネー（Edy）なら10％ゴールドポイント還元、クレジットカードまたはローンでのお支払い、電子マネー（Pitapa：梅田店のみ）なら8％ゴールドポイント還元です（一部、商品により異なる場合がございます）。
ただし、スマートフォン向け「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリをご利用いただくと、クレジットカードでお支払いされても10％ゴールドポイント還元となりますので、アプリのご利用をおすすめいたします。スマートフォンをお持ちでないお客様には、その他のご利用方法もご用意しております。お気軽に店舗従業員にお問い合わせください。
ヨドバシ・ドット・コムでのお買い物は、ゴールドポイント還元率はどのお支払い方法でも同じで、商品ページに表示してある還元率でゴールドポイント還元いたします。
ゴールドポイントは、税込み価格よりゴールドポイントをご使用いただいた金額を差し引いた金額に対して還元されます。
例）税込み価格\10,500で10％ゴールドポイント還元の商品を、500ゴールドポイント使ってお支払いいただいた場合
（\10,500 - 500ゴールドポイント）×10％ ＝ 1,000 ゴールドポイント（\1,000分のゴールドポイントが還元されます）
ただし、スマートフォン向け「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリをご利用いただくと、クレジットカードでお支払いされても10％ゴールドポイント還元となりますので、アプリのご利用をおすすめいたします。スマートフォンをお持ちでないお客様には、その他のご利用方法もご用意しております。お気軽に店舗従業員にお問い合わせください。
ヨドバシ・ドット・コムでのお買い物は、ゴールドポイント還元率はどのお支払い方法でも同じで、商品ページに表示してある還元率でゴールドポイント還元いたします。
ゴールドポイントは、税込み価格よりゴールドポイントをご使用いただいた金額を差し引いた金額に対して還元されます。
例）税込み価格\10,500で10％ゴールドポイント還元の商品を、500ゴールドポイント使ってお支払いいただいた場合
（\10,500 - 500ゴールドポイント）×10％ ＝ 1,000 ゴールドポイント（\1,000分のゴールドポイントが還元されます）
ヨドバシ・ドット・コムでのお買い物でゴールドポイントを貯める
各商品の商品詳細ページにゴールドポイント還元率が明記されています。お支払方法による還元率変更はありません。
ゲスト会員のお客様
ヨドバシ・ドット・コムの会員登録をされずにお買い物をされる場合は、ゴールドポイントが貯まりません。
店舗でのお買い物でゴールドポイントを貯める
店舗には、各商品のプライスカードにゴールドポイント還元率が明記されていますが、お支払方法によって還元率が異なります。
■現金またはデビットカード、電子マネー（Edy）でのお支払いの場合・・・10％ゴールドポイント還元
■クレジットカードでのお支払いの場合・・・8％ゴールドポイント還元
■ローンでのお支払い、電子マネー（Pitapa：梅田店のみ）の場合・・・8％ゴールドポイント還元
■商品券を使ってのお支払いの場合・・・8％ゴールドポイント還元
■現金またはデビットカード、電子マネー（Edy）でのお支払いの場合・・・10％ゴールドポイント還元
■クレジットカードでのお支払いの場合・・・8％ゴールドポイント還元
■ローンでのお支払い、電子マネー（Pitapa：梅田店のみ）の場合・・・8％ゴールドポイント還元
■商品券を使ってのお支払いの場合・・・8％ゴールドポイント還元
※ただし、スマートフォン向け「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリをご利用いただくと、クレジットカードでお支払いされても10％ゴールドポイント還元となりますので、アプリのご利用をおすすめいたします。スマートフォンをお持ちでないお客様には、その他のご利用方法もご用意いたしております。お気軽に店舗従業員にお問い合わせください。
※一部ゴールドポイントが発生しない商品券もございます。
ゴールドポイントを使ってご購入頂いた商品を返品する場合のゴールドポイント返却
ゴールドポイントをお支払いに利用したご購入商品を返品される場合、ご利用されたゴールドポイントをご返却いたします。ゴールドポイントのご返却タイミングは、弊社で返品受け付け処理が完了した時点となります。
なお、複数の商品をご注文の場合で、その中の一部を返品される場合は、各商品の販売価格の割合に応じて、ご利用されたゴールドポイントから返却数を自動的に配分させていただきます。ただし、返品によりゴールドポイント残高がマイナスになる場合には、返品をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
なお、複数の商品をご注文の場合で、その中の一部を返品される場合は、各商品の販売価格の割合に応じて、ご利用されたゴールドポイントから返却数を自動的に配分させていただきます。ただし、返品によりゴールドポイント残高がマイナスになる場合には、返品をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
ゴールドポイントを貯めてご購入頂いた商品を返品する場合のゴールドポイント回収
ゴールドポイントを貯めてご購入商品を返品される場合、ご購入いただいた時点で還元させていただいたゴールドポイントは、返品受付後の弊社側事務手続きが完了した時点で、お客様ゴールドポイント口座より減額させていただきます。
減額させていただいた結果、ゴールドポイントの残高が不足していることで、お客様のゴールドポイント残高がマイナスになった場合、引き続きヨドバシ・ドット・コムをご利用いただき、還元ゴールドポイントから回収させていただきます。なお、店舗にてお買い物をしていただく際にも、マイナスゴールドポイントの回収をさせていただいております。
詳しくは、店頭販売員より、ご購入の際にご案内をさしあげております。あらかじめご了承ください。
減額させていただいた結果、ゴールドポイントの残高が不足していることで、お客様のゴールドポイント残高がマイナスになった場合、引き続きヨドバシ・ドット・コムをご利用いただき、還元ゴールドポイントから回収させていただきます。なお、店舗にてお買い物をしていただく際にも、マイナスゴールドポイントの回収をさせていただいております。
詳しくは、店頭販売員より、ご購入の際にご案内をさしあげております。あらかじめご了承ください。
他社のポイントをヨドバシカメラのゴールドポイントに交換したい
提携先企業のポイントを「ヨドバシカメラゴールドポイント」へ移行する
提携先企業のポイントを「ゴールドポイント」へ移行することができます。ただし、「ゴールドポイント」を他企業のポイントへ移行することはできません。
ポイント移行のお申し込みは、以下の提携先企業にてお受けしています。
ポイント移行のお申し込みは、以下の提携先企業にてお受けしています。
お手続きにはポイントカードの会員番号が必要です。
バーコードのついたゴールドポイントカードの会員番号は、カード裏面にあるバーコード下の25から始まる13ケタの番号です。ゴールドポイントカード・プラスの会員番号は、14から始まる10桁の番号です。
バーコードのついたゴールドポイントカードの会員番号は、カード裏面にあるバーコード下の25から始まる13ケタの番号です。ゴールドポイントカード・プラスの会員番号は、14から始まる10桁の番号です。
American Expressカードのポイントを「ヨドバシカメラ商品券」に交換する
ヨドバシカメラ対象店舗内のポイント交換場所にて、メンバーシップ・リワードのポイントをヨドバシカメラ商品券に交換できます。その場でヨドバシカメラ商品券の受け取りができますので、その日のお買物ですぐにお使いいただけます。
メンバーシップ・リワード3,000ポイントごとに1,000円分のヨドバシカメラ商品券に交換いたします。
※商品券と交換の際には、アメリカン・エキスプレスのカードをご持参ください。
※商品券との交換の際には、ご本人確認をさせていただきます。
※基本カード会員ご本人さまのみ交換いただけます。家族カード、追加カード会員さまは本サービスをご利用いただけません。
※本サービスは対象店舗でのみご利用いただけます。下記対象店舗一覧に記載のないヨドバシカメラの店舗では実施しておりませんので、ご了承ください。
※本サービスは対象店舗内のポイント交換場所のみ承ります。お電話、ウェブサイト、郵送では受け付けておりません。
※本カウンターでは、メンバーシップ・リワードのほかの特典との交換は承っておりません。
メンバーシップ・リワード3,000ポイントごとに1,000円分のヨドバシカメラ商品券に交換いたします。
※商品券と交換の際には、アメリカン・エキスプレスのカードをご持参ください。
※商品券との交換の際には、ご本人確認をさせていただきます。
※基本カード会員ご本人さまのみ交換いただけます。家族カード、追加カード会員さまは本サービスをご利用いただけません。
※本サービスは対象店舗でのみご利用いただけます。下記対象店舗一覧に記載のないヨドバシカメラの店舗では実施しておりませんので、ご了承ください。
※本サービスは対象店舗内のポイント交換場所のみ承ります。お電話、ウェブサイト、郵送では受け付けておりません。
※本カウンターでは、メンバーシップ・リワードのほかの特典との交換は承っておりません。