2009年5月11日
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社でお買い上げ頂きましたクラリオン製パーソナルナビゲーション「DTR-P7DT/DTR-P50」におきまして、
クラリオン（株）より下記連絡がございました。
お客様にはお手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記対応をお願い申し上げます。
対象商品
クラリオン製パーソナルナビゲーション
DTR-P7DT （QX3010AA）
DTR-P50 （QX3020AA）
平成21年2月21日以降の販売
※尚、平成21年2月21日以前に弊社より販売しております製品につきましては当該不具合が発生致しません
原因と症状
一部の製造ロットにおいてバージョンアップ作業不具合により一般では「USBトランスウィルス（ワーム）」と定義されるウィルスが混入している可能性があることが判明しました。
尚、本製品を単独でご使用されている場合には、ウィルスによる不具合は生じません。
また、お手持ちのPCに最新のウィルス対策ソフトがインストールされていれば問題ありません。
ご対応方法
無償にて新品交換をさせていただきます。
お問い合わせ先
クラリオン株式会社 お客様相談室
電話 0120-112-140
受付時間 AM9:30 - 12:00 PM1:00 - 5:00（土・日・祝・祭日を除く）