2015年6月25日
株式会社ヨドバシカメラ
株式会社ヨドバシカメラ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長 藤沢 昭和 以下ヨドバシカメラ)は、2015年6月25日より、ヨドバシカメラの総合インターネット通販サイト ヨドバシ・ドット・コム(https://www.yodobashi.com)の会員登録をしていただいたお客様を対象に、店舗でのお買い物にご利用いただける新たな3つのサービスを追加いたします。今回のサービス追加により、従来からネットや店舗でご提供中の各種オムニチャネル対応サービス(※1)とあわせてネットと店舗のサービスをほぼ完全に統合いたしました。
今回新たに追加する3つのサービスは、以下の通りです。
■店舗でのクレジットカードお支払いの際、ヨドバシゴールドポイントのポイント還元率が現在の通常8%から現金と同率の10%還元になります(※2)
■店舗でのお買い上げのお取り寄せ商品、お客様がお持ち帰りになることが 難しい商品(※3)のお届け料金が日本全国無料
■すでにヨドバシカメラの総合インターネット通販サイト ヨドバシ・ドット・コム(https://www.yodobashi.com)にて無料でご提供中の「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」サービス(※4)を店舗でお買い上げの商品にも適用
今回のサービスの店舗でのご利用には、ヨドバシカメラがスマートフォン向けにご提供中の「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリ(※5)が必要です。ご利用中のスマートフォンにアプリをダウンロードいただき、簡単な操作で会員登録いただくことで、その場ですぐご利用いただけます。スマートフォンをお持ちでないお客様には、その他のご利用方法もご用意いたしております。ご利用に際してのご不明な点につきましてはお気軽に店舗にて従業員にお問い合わせください。
既にヨドバシ・ドット・コム会員登録および店舗でのポイント共通化手続き(※6)がお済みのお客様は新たな手続きは一切不要で、今回のサービスを今すぐご利用いただけます。既にポイント共通化手続きがお済みのお客様にも、今回のサービスを簡単便利にご利用いただける「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリのご利用をおすすめいたします。
「ネットでも店舗でもヨドバシカメラ」ヨドバシカメラは、ネットでも店舗でもお客様のご都合にあわせて便利に、快適にご利用いただけるよう引き続きサービス拡充につとめて参ります。
(*1)ヨドバシカメラの各種オムニチャネル対応サービスのご案内
【販売価格のオムニチャネル対応】
ヨドバシカメラでは、ご来店前に店舗での価格・在庫情報のネットでご確認いただけます。ほぼすべての商品を、ネットでも店舗でも同価格で販売いたしております。(※2)販売価格の変更タイミングにより、店舗の価格表示の変更が完了していない場合がございます。ネットでの表示価格と 店頭表示価格が異なる場合は、お気軽に従業員までお問い合わせください。
【取扱商品のオムニチャネル対応】
ヨドバシカメラ取扱全ジャンル370万超のアイテムをネット・店舗で ご注文いただけます。店舗で通常在庫していない商品については、ネットで注文、ヨドバシカメラ各店舗でお受け取りいただけます。(※2)また東京・秋葉原店、大阪・梅田店ではご注文いただいた商品を営業時間外でもお受け取りいただける24時間店舗受け取りサービスを実施いたしております。
> > 「ネットで注文・店舗で受け取り」サービスの詳細
【配達サービスのオムニチャネル対応】
店舗でもネットでも、日本全国即日・翌日配達サービスをご利用いただけます。
> > サービスの詳細と対象エリア
【ヨドバシゴールドポイントのオムニチャネル対応】
お客様がお持ちのヨドバシゴールドポイントを、店舗でもネットでもご利用いただけます。
> > 「ヨドバシゴールドポイントカードの共通化」サービスの詳細
(※2)一部の商品や店舗にて価格・サービス等の異なる場合もございます。また、内容が予告無く変更される場合もございます。
(※3)お客様のご都合、お手荷物の状況、天候など含めて、従業員が判断させていただきます。お気軽に従業員までお問い合わせください。
(※4)「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」サービスの詳細は、
こちらからご案内しております。
(※5)「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリのダウンロードは、
こちらからご案内しております。
(※6)「ポイント共通化」手続きの詳細は、
こちらからご案内しております。