各種サービス遅延のお詫び

2020年5月26日

現在、多数のお客様のご注文をいただいており、各種サービスに遅延が生じております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。  

お問い合わせについて
 現在、大変多くのお客様に弊社サービスをご利用いただいており、多数の電話・メールでのお問い合わせを頂いております。現在、感染症対策を行いながら、順次受付体制の強化をおこなっております。メールでのお問い合わせにつきましては、順次ご連絡を進めさせていただいております。お客様には、ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。  

商品のお届けについて
 ご注文商品につきましては、平常通りのお届け納期をご案内しております。
商品到着までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

出荷の状況についてはこちらでご確認いただけます。
https://order.yodobashi.com/yc/mypage/index.html  

「ネットで注文・店舗で受け取り」サービスについて
 当社に在庫のある商品につきましては、平常通りの時間でご用意をいたしております。
ご注文いただいた商品のご用意ができ次第、ご登録いただいているメールアドレスへご連絡しております。
メールの到着後、ご来店いただけますようお願い申し上げます。  

ネットで注文店舗で受け取りサービスの詳細は↓
https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/delivery/receive/index.html