図解まるわかり ビジネスマナーの基本 [単行本]
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図解まるわかり ビジネスマナーの基本 [単行本]

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出版社:新星出版社
販売開始日: 2007/06/16
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図解まるわかり ビジネスマナーの基本 [単行本] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    ビジネスの成功はマナーから始まる。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 基本のマナー(基本の身だしなみ
    社会人としての心構え ほか)
    第2章 会話のマナー(ビジネス会話の基本
    敬語をマスターする ほか)
    第3章 接客と訪問マナー(おじぎとあいさつのルール
    自己紹介するときは ほか)
    第4章 ビジネス文書(ビジネス文書の基礎知識
    ビジネス文書作成のヒント ほか)
    第5章 冠婚葬祭のマナー(冠婚葬祭の予備知識
    慶弔電報の送り方 ほか)
    第6章 食事のマナー(テーブルマナーの基礎知識
    お店での席次と着席 ほか)
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    浦野 啓子(ウラノ ケイコ)
    (株)東芝商事を経て、(株)対話総合センター入所。上級インストラクターとして、多くの企業・団体で社員教育を担当。その後コミュニケーションインストラクターとして独立し、現在に至る。管理職研修、接客応対研修、営業マン研修、新入社員研修、インストラクター研修などを手がける。元産業能率大学東京事業本部講師。現在、(財)日本電信電話ユーザー協会テレコミュニケション講師。企業診断電話コンクール審査員講師

図解まるわかり ビジネスマナーの基本 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名:新星出版社
著者名:浦野 啓子(監修)
発行年月日:2007/07/05
ISBN-10:440510154X
ISBN-13:9784405101548
判型:A5
対象:実用
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:206ページ
縦:21cm
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