スベらない商談力―人見知りで口べたでも他社負けしない! [単行本]
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スベらない商談力―人見知りで口べたでも他社負けしない! [単行本]

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出版社:かんき出版
販売開始日: 2009/03/18
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スベらない商談力―人見知りで口べたでも他社負けしない! の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    商談は、お客様の心の窓を開くことから始まります。できるだけ窓が開かれた状態を長時間維持し、全開になっているときにクロージングに入る―これがトップセールスの商談の進め方です。お客様の心の窓が閉じているときに、商品をいくら売り込んでも商談はスベるだけ。本書では、「相手の心の窓を開く」ための、論理的・実践的で今日からすぐに使える手法を紹介します。これであなたも、トップセールス間違いなし。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 お客様との信頼関係を築く
    第2章 お客様を深く理解する―とにかくお客様の話を聞く
    第3章 お客様との関係をぐっと深める
    第4章 お客様のニーズをクリエイトする―お客様はどのような提案を受け入れるのか?
    第5章 お客様の利点にフォーカスする―「買いたい」と言っていただくプレゼンテーション
    第6章 商談成立!効果絶大テクニック
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    小森 康充(コモリ ヤスミツ)
    1962年生まれ。小森コンサルティングオフィス代表。P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。2008年、人材育成コンサルタントとして独立。P&G時代はつねにトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P&Gの世界トップトレーナーのひとりであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。また、世界No.1サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。20年間の実績が証明する卓越したスキルと世界No.1コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。わかりやすく実践的な指導には定評がある

スベらない商談力―人見知りで口べたでも他社負けしない! の商品スペック

商品仕様
出版社名:かんき出版
著者名:小森 康充(著)
発行年月日:2009/03/16
ISBN-10:4761265906
ISBN-13:9784761265908
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:206ページ
縦:19cm
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