「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング [単行本]
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「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング [単行本]

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出版社:東洋経済新報社
販売開始日: 2011/12/17
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「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    小売、外食、旅館・ホテルなど、全国チェーンから地域密着企業まで22社の実践例を収録。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 顧客がいてこそできる商売
    第2章 これまでの集客方法とその課題
    第3章 顧客モチベーション・マーケティングの提案
    第4章 絞り込み型集客戦略
    第5章 組合せ型集客戦略
    第6章 顧客進化型集客戦略
    第7章 顧客モチベーション・マーケティングの実践
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    内藤 耕(ナイトウ コウ)
    産業技術総合研究所サービス工学研究センター副センター長。1966年東京都生まれ。新潟大学理学部卒業、愛媛大学大学院理学研究科修士課程修了。金融鉱業事業団、国際協力事業団、世界銀行グループ(ワシントンD.C.)などを経て現職。工学博士。専門はサービス工学、資源開発政策。サービス産業生産性協議会業務革新フォーラム推進委員会委員、日本小売業協会流通業サービス生産性研究会コーディネーター、日本スーパーマーケット協会業務改善研究会コーディネーターなどを務める

「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング の商品スペック

商品仕様
出版社名:東洋経済新報社
著者名:内藤 耕(著)
発行年月日:2011/12/29
ISBN-10:4492557016
ISBN-13:9784492557013
判型:A5
対象:専門
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:278ページ
縦:22cm
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