リッツ・カールトンとBARで学んだ高野式イングリッシュ―本当に使える!体当たり英語 [単行本]

リッツ・カールトンとBARで学んだ高野式イングリッシュ―本当に使える!体当たり英語 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  超一流ホテルからストリートバーまで、ここにしかない“生きた英語”。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  ｐｒｏｌｏｇｕｅ　「ディスカウントホテルの高野です」（「ディスカウントホテルの高野です」
  閉ざされていた心の扉が開かれ、「ホテルマン」になることを決意する
  「ストリート・スマート英語」は生きていくための「道具」である
  「地雷→失敗→挽回」の繰り返しで、「ストリート・スマート英語」は磨かれる）
  ｅｐｉｓｏｄｅ　「ホテルの英語」と「ＢＡＲの英語」２つの英語を使い分ける（ブロークン・イングリッシュのままでもいい
  リッツ・カールトンに「妥協」はない
  トップに立つ人ほど、気配り力に長けている
  「ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ」には、「ユーモア」も必要　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  高野 登(タカノ ノボル)
  人とホスピタリティ研究所所長。前ザ・リッツカールトン・ホテル日本支社長。１９５３年、長野県戸隠生まれ。長野商業高校卒。プリンスホテルスクール（現日本ホテルスクール）第１期生。卒業後、単身ニューヨークに渡り、ホテル業界に就職。「高野式イングリッシュ」を体当たりで開発する。ザ・キタノ・ニューヨーク、バレーフォージ・ヒルトン、ＮＹスタットラー・ヒルトンなどを経て、１９８２年、念願のＮＹザ・プラザ・ホテルに勤務

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