図解 実践ソリューション営業―顧客の課題を解決する6つのステップ [単行本]

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図解 実践ソリューション営業―顧客の課題を解決する6つのステップ [単行本]

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出版社:東洋経済新報社
販売開始日: 2001/08/08
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図解 実践ソリューション営業―顧客の課題を解決する6つのステップ の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    本書は、各業界の営業担当者やSEのような職種の方々が「ソリューション営業」を実践する上で、最低限必要とされる基本的な理論と手法を、体系的にわかりやすく解説したものである。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1部 概念編―ソリューション営業の考え方(マーケティング志向の営業力強化―顧客の視点を重視した営業活動の実践に向けて
    ソリューション営業とは―顧客の課題を解決する
    ソリューション営業の3要素―「顧客づくり」「素材づくり」「道具づくり」を意識する ほか)
    第2部 実践編―ソリューション営業の進め方(対象顧客を設定する
    顧客の状況を把握する
    顧客の課題を把握する ほか)
    第3部 資料編―ワーク・シート集(ポジショニング・マップ
    情報マトリックス・シート(顧客の内部環境把握用
    顧客の外部環境把握用)
    SWOT分析用シート ほか)
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    山本 元(ヤマモト ハジメ)
    1959年生まれ。神奈川県立横須賀高等学校卒業、東京経済大学大学院経営学研究科修士課程修了(マーケティング論専攻、経営学修士)。都市銀行営業部門勤務を経て、産業能率大学に入職。現在、学校法人産業能率大学経営開発本部教育・コンサルティング部研究員。主に大手企業の営業部門を対象にしたコンサルティングと社員教育に従事。同大学マネジメントスクール公開セミナー担当講師。(社)全日本能率連盟認定マネジメントコンサルタント、CEAR登録環境マネジメントシステム審査員補

図解 実践ソリューション営業―顧客の課題を解決する6つのステップ の商品スペック

商品仕様
出版社名:東洋経済新報社
著者名:山本 元(著)
発行年月日:2001/08/20
ISBN-10:4492091580
ISBN-13:9784492091586
判型:A5
対象:専門
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:221ページ
縦:21cm
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