話せる!!接客英会話―通勤解速トレーニング 1駅3分集中! [単行本]

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話せる!!接客英会話―通勤解速トレーニング 1駅3分集中! [単行本]

価格:¥1,980(税込)
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出版社:マクミラン ランゲージハウス
販売開始日:2012/08/01
ご確認事項:返品不可

話せる!!接客英会話―通勤解速トレーニング 1駅3分集中! の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    「いらっしゃいませ」からクレーム対応まで店頭や電話での接客が英語でできるようになる。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    1 接客「超」基本表現
    2 状況別対応表現
    3 会計時の対応表現
    4 トラブルへの対応表現
    5 飲食業の接客英語表現
    6 販売業の接客英語表現
    7 業種別接客英語表現
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    山下 広司(ヤマシタ ヒロシ)
    1968年千葉県生まれ。1995年3月東北大学大学院文学研究科博士前期課程(修士課程)修了。同博士後期課程、明治学院大学、横浜国立大学非常勤講師、通訳業などを経て、2000年4月山梨県立女子短期大学専任講師。現在、山梨県立大学国際政策学部准教授

    高津 由紀子(タカツ ユキコ)
    新潟県生まれ。東京女子大学文理学部英米文学科卒業。語学専門出版社および教育系出版社に勤務し、大人向けから幼児・小中学生向け英語学習メディアの企画・開発・制作に携わる。現在はフリー編集者・ライターとして活動中

話せる!!接客英会話―通勤解速トレーニング 1駅3分集中! の商品スペック

商品仕様
出版社名:マクミランランゲージハウス
著者名:山下 広司(著)/高津 由紀子(著)
発行年月日:2012/07/31
ISBN-10:4777364631
ISBN-13:9784777364633
判型:B6
対象:実用
発行形態:単行本
内容:英米語
ページ数:215ページ
縦:19cm
その他:付属資料:CD1

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