家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規〈2014年版〉(家電製品資格シリーズ) [全集叢書]

販売休止中です

    • 家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規〈2014年版〉(家電製品資格シリーズ) [全集叢書]

    • ¥1,98060ポイント(3%還元)
100000009002023191

家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規〈2014年版〉(家電製品資格シリーズ) [全集叢書]

価格:¥1,980(税込)
ポイント:60ポイント(3%還元)(¥60相当)
日本全国配達料金無料
出版社:NHK出版
販売開始日:2014/01/09
ご確認事項:返品不可

カテゴリランキング

  • 書籍
  • - 744212位

家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規〈2014年版〉(家電製品資格シリーズ) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    3月・9月実施の資格試験合格を目指す人のための最新テキスト。“理解度チェック”掲載、これで力だめし!!
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    1章 CS総論
    2章 礼儀・マナーの基本
    3章 販売前のCSポイント
    4章 販売時のCSポイント
    5章 販売後のCSポイント
    6章 不具合発生時のCSポイント
    7章 廃家電引取り時のCSと関連法規
    8章 消費者保護に関連する法規
    9章 省エネ・環境に関連する法規
    10章 製品安全に関連する法規

家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規〈2014年版〉(家電製品資格シリーズ) の商品スペック

商品仕様
出版社名:NHK出版
著者名:家電製品協会(編)
発行年月日:2014/01/10
ISBN-10:4140720999
ISBN-13:9784140720998
判型:B5
対象:実用
発行形態:全集叢書
内容:電気
ページ数:179ページ
縦:26cm

    NHK出版 家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規〈2014年版〉(家電製品資格シリーズ) [全集叢書] に関するレビューとQ&A

    商品に関するご意見やご感想、購入者への質問をお待ちしています!