レレバンス・イノベーション―顧客の共感を引き出し、行動を変える力 [単行本]

販売休止中です

    • レレバンス・イノベーション―顧客の共感を引き出し、行動を変える力 [単行本]

    • ¥1,98060ポイント(3%還元)
100000009002216872

レレバンス・イノベーション―顧客の共感を引き出し、行動を変える力 [単行本]

価格:¥1,980(税込)
ポイント:60ポイント(3%還元)(¥60相当)
フォーマット:
日本全国配達料金無料
出版社:マグロウヒル・エデュケーション
販売開始日:2014/11/21
ご確認事項:返品不可

レレバンス・イノベーション―顧客の共感を引き出し、行動を変える力 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    あなたの製品・サービスを顧客の人生に結びつける。製品購入の最大のカギは「個人的な意味を持つこと」。理性、感覚、協調性、価値観をもとに、顧客と深い関係を築く実践法。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 レレバンスの重要性
    第2章 個人的なつながり
    第3章 レレバンスを築く1―客観的セグメント分け
    第4章 レレバンスを築く2―主観的セグメント分け
    第5章 レレバンスを築く3―状況のセグメント分け
    第6章 レレバンスが目指すもの
    第7章 レレバンスの実践
    第8章 レレバンスとイノベーション
    第9章 レレバンスを失うには?
    第10章 レレバンスを取り戻す
    補足 業態別レレバンスの特徴
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    コーヴィル,アンドレア(コーヴィル,アンドレア/Coville,Andrea)
    ボストンに拠点を置くPR会社ブローダー・パートナーズCEO。1999年に就任して以来、事業の多角化を進め、急成長させた。IBM、マスターカード、東芝、リコーなどの企業のほか、アメリカがん協会などNPOまで多様なクライアントを持つ

    ブラウン,ポール・B.(ブラウン,ポールB./Brown,Paul B.)
    “ニューヨークタイムズ”をはじめ、多くの新聞や雑誌で寄稿や編集の経験を持つ

    門脇 弘典(カドワキ ヒロノリ)
    東京外国語大学外国語学部卒。翻訳家

レレバンス・イノベーション―顧客の共感を引き出し、行動を変える力 の商品スペック

商品仕様
出版社名:マグロウヒル・エデュケーション
著者名:アンドレア コーヴィル(著)/ポール・B. ブラウン(著)/門脇 弘典(訳)
発行年月日:2014/11/19
ISBN-10:4532605385
ISBN-13:9784532605384
判型:B6
対象:専門
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:180ページ
縦:19cm
その他: 原書名: Relevance:The Power to Change Minds and Behavior and Stay Ahead of the Competition〈Coville,Andrea〉

    マグロウヒル・エデュケーション レレバンス・イノベーション―顧客の共感を引き出し、行動を変える力 [単行本] に関するレビューとQ&A

    商品に関するご意見やご感想、購入者への質問をお待ちしています!