売れる販売員が新人のために書いた接客・販売の教科書 [単行本]
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売れる販売員が新人のために書いた接客・販売の教科書 [単行本]

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出版社:日本実業出版社
販売開始日:2016/11/05
ご確認事項:返品不可

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売れる販売員が新人のために書いた接客・販売の教科書 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    店長や先輩から指導を受けるチャンスがなくても、職場に相談相手がいなくても大丈夫。本書を読めば、一流のノウハウをこっそり独学できます!
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    1 お店に立つ前のちょっとしたアクション
    2 お客様にアプローチする時のちょっとしたアクション
    3 お客様のニーズをつかむ時のちょっとしたアクション
    4 店内にお客様がいない時のちょっとしたアクション
    5 クロージングで購買につなげる時のちょっとしたアクション
    6 お会計・お包み・お見送りの時のちょっとしたアクション
    7 販売研修でよく受ける質問トップ10へのアドバイス
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    たかみず 保江(タカミズ ヤスエ)
    接客・販売コンサルタント。ブライトスターUniversity株式会社代表。1970年生まれ。大学卒業後、ジャヴァグループ入社。婦人服(株)ビッキーに配属され、1か月で店長に抜擢。その後、サザビーリーグ(株)ファーイーストカンパニーに転職。ANAYI(OL向けの婦人服)新宿伊勢丹店にサブで配属され、翌年店長に昇格。スーパーバイザー、エリアマネージャーを経て、2006年に販売統括課長(2ブランド61店舗)
  • 出版社からのコメント

    「この仕事、向いてないのかな…」と悩んでいる販売員がまず最初に読みたい接客販売の教科書。

売れる販売員が新人のために書いた接客・販売の教科書 の商品スペック

商品仕様
出版社名:日本実業出版社
著者名:たかみず 保江(著)
発行年月日:2016/11/10
ISBN-10:4534054424
ISBN-13:9784534054425
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:商業
言語:日本語
ページ数:170ページ
縦:19cm

    日本実業出版社 売れる販売員が新人のために書いた接客・販売の教科書 [単行本] に関するレビューとQ&A

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