フェイス・トゥ・フェイス・ブック―クチコミ・マーケティングの効果を最大限に高める秘訣 [単行本]
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フェイス・トゥ・フェイス・ブック―クチコミ・マーケティングの効果を最大限に高める秘訣 [単行本]

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出版社:有斐閣
販売開始日: 2016/12/16
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フェイス・トゥ・フェイス・ブック―クチコミ・マーケティングの効果を最大限に高める秘訣 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    マーケターはネットやSNSをねらうべきなのか?それとも…?膨大なデータから私たちのコミュニケーションの本質を暴き、クチコミをスパークさせて収益をあげるための戦略を描く。
  • 目次

    序 章 ソーシャルメディア・バブル
    第1章 ソーシャルであることについての科学
    第2章 会話の前菜:何が語りたいブランドを生み出すのか?
    第3章 インフルエンサー:会話の中心にいる人たち
    第4章 クチコミとマディソン街の出会い
    第5章 メディア再考:クチコミのプランニング
    第6章 何事もバランスが肝心:ソーシャルメディアの適所
    第7章 チャネルとしてのクチコミ
    第8章 ネガティブなクチコミは警戒すべきものか,それとも消費者からの最高の贈り物か?
    第9章 新しいソーシャル・マーケティングをイメージしよう
  • 出版社からのコメント

    膨大なデータからクチコミの実態を暴き,戦略を提示。アメリカ・マーケティング協会のベストブックを受賞したバイブル,上陸!
  • 内容紹介

    膨大な調査データ(ケラー・フェイ・グループのトークトラック)から,人々の対話とクチコミの実態を暴き,クチコミをスパークさせて,収益をあげるための戦略を示す。アメリカ・マーケティング協会のベストブックを受賞した,クチコミ・マーケティングのバイブル,上陸!
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    ケラー,エド(ケラー,エド/Keller,Ed)
    ケラー・フェイ・グループのCEO。米国クチコミ・マーケティング協会(WOMMA)の初代会長、およびマーケット・リサーチ協議会の元会長である。ニューヨーク在住

    フェイ,ブラッド(フェイ,ブラッド/Fay,Brad)
    ケラー・フェイ・グループのCOO。米国広告調査財団の最優秀イノベーション賞を受賞した。また米国クチコミ・マーケティング協会の役員を務めている。ニュージャージー在住

    澁谷 覚(シブヤ サトル)
    学習院大学国際社会科学部教授。マーケティング・主にオンラインとオフラインの消費者同士のコミュニケーションの差異を明らかにし、クチコミ・マーケティングに活用するための研究を専門としている。2009年に吉田秀雄記念事業財団助成研究吉田秀雄賞、2012年に日本商業学会優秀論文賞を受賞

    久保田 進彦(クボタ ユキヒコ)
    青山学院大学経営学部教授。企業と顧客との長期的なつきあい(リレーションシップ)を軸にマーケティング戦略、ブランド構築の研究に取り組んでいる。2007年に日本商業学会優秀論文賞、2010年に吉田秀雄記念事業財団助成研究吉田秀雄賞、2013年に次の著書にて日本商業学会奨励賞を受賞

    須永 努(スナガ ツトム)
    関西学院大学商学部教授。消費者がニーズを感じてから商品を選択・使用・評価するまでの一連のプロセスを解明し、マーケティング戦略への示唆を生み出すための研究を行っている。2006年に日本商業学会優秀論文賞を受賞
  • 著者について

    エド ケラー (エド ケラー)
    ケラー

    ブラッド フェイ (ブラッド フェイ)
    フェイ

    澁谷 覚 (シブヤ サトル)
    グループ CEO、アメリカ

    久保田 進彦 (クボタ ユキヒコ)
    クチコミ

    須永 努 (スナガ ツトム)
    マーケティング協会元会長

フェイス・トゥ・フェイス・ブック―クチコミ・マーケティングの効果を最大限に高める秘訣 の商品スペック

商品仕様
出版社名:有斐閣
著者名:エド ケラー(著)/ブラッド フェイ(著)/澁谷 覚(訳)/久保田 進彦(訳)/須永 努(訳)
発行年月日:2016/12/10
ISBN-10:4641164940
ISBN-13:9784641164949
判型:A5
発売社名:有斐閣
対象:教養
発行形態:単行本
内容:経営
言語:日本語
ページ数:387ページ ※370.17P
縦:21cm
その他: 原書名: The Face-to-Face Book:Why Real Relationships Rule in a Digital Marketplace〈Keller,Ed;Fay,Brad〉
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