チームの生産性をあげる。 [ムック・その他]

チームの生産性をあげる。 [ムック・その他] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  問題を引き起こす「隠れ業務」をあぶりだす。「定常業務」の割合を把握して減らす。３大「ネガティブワード」からムダを発見。形容詞・副詞が出てきたら「数字」に変換。仕事を遅らせる「４つの時間」をなくす。イヤな仕事こそ「標準化」して仕組みで回す。横入りを可視化する「インシデント管理簿」。共有化を進める「インシデント会議」。３段階で「やめる」基準を決める…効率化×プロセス改善で生産性向上を実現！仕事の進め方を変えて、アウトプットを最大化する８ステップ。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　問題はどこにある？―ステップ１・業務を洗い出す
  第２章　ムダをなくす―ステップ２・ムダに気づく
  第３章　で、どう変える？―ステップ３・改善策を考える
  第４章　誰でもできるようにする―ステップ４・標準化する
  第５章　横入りに振り回されない―ステップ５・横入りをナントカする
  第６章　実行力を高める―ステップ６・やってみる
  第７章　なぜ改善は続かない？―ステップ７・定着させる
  第８章　チームをドライブさせる―ステップ８・振り返る

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  沢渡 あまね(サワタリ アマネ)
  １９７５年生まれ。あまねキャリア工房代表。業務プロセス／オフィスコミュニケーション改善士。日産自動車、ＮＴＴデータ、大手製薬会社などを経て、２０１４年秋より現業

• 内容紹介

  シリーズ10万部超!『職場の問題地図』『仕事の問題地図』で話題の、
  人気業務プロセス/オフィスコミュニケーション改善士が、
  大企業から中小企業、町工場まで、現場に即した68の改善策をまとめた、
  「働き方改革」実践書の決定版!
  
  日本マイクロソフト、ヤフー、日本旅行、ナムコ、NTTデータ、
  大阪王将、ジヤトコ…他、企業事例多数掲載!
  
  効率化×プロセス改善で、生産性向上を実現!
  個とチームが一気に回り出す!
  
  生産性の高い働き方をするためには、
  残業規制や業務の効率化・高速化だけでは不十分です。
  「時短」ばかり意識すると、逆に業務量は増え、
  労働時間は増えていきます。
  
  生産性をあげるには、あなたが何気なくやっている仕事の取り組み方を、
  根本から変えるプロセス改善が必要です。
  
  本書は、大手から中小企業まで数多くの働き方改革を成功させ、
  現場を知り尽くした人気の業務プロセス改善士が、
  仕事の進め方を変えて、アウトプットを最大化する手法を解説します。
  
  どんな職場でも働き方は変えられる!
  
  ・長時間労働が常態化していて、早く帰れない、休めない
  ・仕事が属人化していて、処理できない量を抱えている
  ・定常業務に時間を奪われ、付加価値業務に注力できない
  ・突発的なミス・トラブルが起きると、予定がすべて狂う
  ・時間を取られるムダな会議、慣習、手順を変えたい!
  ・上からの指示が曖昧。手戻り連発で非効率!
  ・横入り、肩代わりで、マネージャーが日に日に消耗
  
  こんな悩みを抱える職場でも大丈夫。
  問題発見から改善策の立て方、運用、定着までを
  4つのフェーズ、8つのステップ、68のポイントで整理し、
  図解を多用しながらわかりやすく解説していきます。
  
  実務担当者から管理部門まで、現場で使える1冊!
  
  自身も部下も長時間労働が常態化しており、
  成果を出しつつ働き方を改善したいと思っている、
  課長、部長、チームリーダー、プレイングマネージャーなどの実務担当者から、
  働き方改革・社員満足度向上、風土改革などを推進する
  経営企画部門、人事部門、広報部門、総務部門などの担当者まで、
  どんな業種、どんな職場でも使える、超実践的な1冊です。

チームの生産性をあげる。 [ムック・その他] の商品スペック