かつてない結果を導く超「接待」術―一流の関係を築く真心と"もてなし"の秘密とは [単行本]
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かつてない結果を導く超「接待」術―一流の関係を築く真心と"もてなし"の秘密とは [単行本]

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出版社:青春出版
販売開始日: 2017/08/26
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かつてない結果を導く超「接待」術―一流の関係を築く真心と"もてなし"の秘密とは の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    これ1冊で、接待のすべてが端から端までわかる!つい見落としがちな身だしなみ、「できる大人」と思わせる店選び、成功を左右する事前調査、スマートさを魅せる姿勢・歩き方、どんな料亭、フレンチの店でも自信を持てる振る舞いのツボ、恥をかかないテーブルマナー、礼儀を知った出迎えからお見送りまで、外国の方とも会話がはずむ手土産、この人と仕事がしたいと思わせるアフターフォロー…360度どこから見ても美しく、相手の心をググッとつかむ、一流の接待マナーとは。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    序章 今さらながらの大人の「接待」術
    第1章 「事前準備」を制する者は、接待を制す
    第2章 成功する接待の「格好・装い」がある
    第3章 相手を最高の気分にさせる「直前準備から当日のお出迎え・ご案内まで」
    第4章 一生ものの品格が身につく接待での「食事の作法」
    第5章 短い時間を最大に有効活用する「会話術」
    第6章 究極の真心を伝える「手土産・お見送り&二次会」
    終章 マナーは人生を変える人生はマナーと共にある
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    西出 ひろ子(ニシデ ヒロコ)
    マナーコンサルタント・美道家。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大妻女子大学卒業。国会議員等の秘書職を経てマナー講師として独立。31歳でマナーの本場・英国へ単身渡る。英国・オックスフォードにてビジネスパートナーと起業。帰国後、名だたる企業のマナーコンサルテイングやマナー研修等を行い、お客様満足度No.1企業の輩出等、人財の育成と収益増に貢献
  • 出版社からのコメント

    ビジネスの総合力とも言える接待力を磨く1冊。事前準備から当日の流れ、そしてアフターフォローまでとことんお教えします。
  • 内容紹介

    接待なんて昔の習慣? いえいえ、じつは今や密かに大手企業では、接待力を磨く研修が増えています。海外からのお客さんも増えていく今後、「しきり」力や、「もてなし」力は、ビジネスマンにとってますます問われることでしょう。昔、接待を経験した40代50代、でも今から部下に教えるのには自信がない。上司に接待(会食も含め)のしきりを命じられても、何からどうしたらいいのか、何が失礼かもわからないビジネスマンたちへ。ビジネスの総合力とも言える接待力を磨く1冊。事前準備から当日の流れ、そしてアフターフォローまでとことんお教えします。
  • 著者について

    西出ひろ子 (ニシデヒロコ)
    マナーコンサルタント・美道家。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大妻女子大学卒業。国会議員などの秘書職を経てマナー講師として独立。31歳でマナーの本場・英国へ単身渡英。英国・オックスフォードにてビジネスパートナーと起業。帰国後、名だたる企業のマナーコンサルティングやマナー研修などを行い、お客様満足度NO.1企業の輩出など、人財の育成と収益増に貢献。その実績や成果は、テレビや雑誌などでもマナー界のカリスマとして多数紹介されている。また、政治家、弁護士、医師や企業のトップクラスの人々の装いから身のこなし方、話し方などのトータルプロデュースも行い、「マナーの賢人」として『ソロモン流』(テレビ東京系)などのドキュメンタリー番組でも取り上げられた。NHK大河ドラマ『花燃ゆ』『龍馬伝』、映画『るろうに剣心伝説の最期編』などをはじめ、多くの女優、俳優、タレントのマナー指導や作品の監修も行っている。

かつてない結果を導く超「接待」術―一流の関係を築く真心と"もてなし"の秘密とは の商品スペック

商品仕様
出版社名:青春出版社
著者名:西出 ひろ子(著)
発行年月日:2017/09/05
ISBN-10:4413230507
ISBN-13:9784413230506
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:社会科学総記
言語:日本語
ページ数:350ページ
縦:20cm
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