アンガーマネジメント 管理職の教科書 [単行本]

アンガーマネジメント 管理職の教科書 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  男女の違い、上司・部下といった立場の違いから生まれる怒りは様々。アンガーマネジメントで自分と相手の「怒りの感情」をコントロールしてよりよい人間関係を構築し、仕事の生産性を向上させよう！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  リーダー、マネジャーにありがちなイライラ
  アンガーマネジメントとは
  怒る側と怒られる側のギャップ
  上手な叱り方をマスターする
  男性社員と女性社員では、怒りのツボが違う？
  上司への怒り・部下への怒り
  相手と自分のタイプも考慮しよう
  こんなときどうすればよい？―上司への怒り
  こんなときどうすればよい？―部下への怒り
  こんなときどうすればよい？―他部署への怒り
  お客様からの怒り
  自分への怒り

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  川嵜 昌子(カワサキ マサコ)
  一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント。長崎市生まれ。東京の一部上場の出版・経営コンサルティング会社で、経営者向け雑誌・ウェブマガジンの編集長、コンテンツ開発局長、チーフコンサルタント等として２６年間働いた後、２０１０年にコンサルタントとして独立。５０００社以上の経営者を取材、コンサルティングするなかで、感情のマネジメントが成功の鍵であることを確信。アンガーマネジメントの研修、講演、相談を、全国で行なっている

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