お客様の心をつかむ 投信販売の使えるトーク60選 アップデート版 [単行本]
    • お客様の心をつかむ 投信販売の使えるトーク60選 アップデート版 [単行本]

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お客様の心をつかむ 投信販売の使えるトーク60選 アップデート版 [単行本]

金指 光伸(編著・監修)
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出版社:近代セールス社
販売開始日: 2018/09/28
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お客様の心をつかむ 投信販売の使えるトーク60選 アップデート版 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    投信販売トーク集のベストセラーを最新のトピックを取り入れアップデート!「投信セールスに自信が持てない」という皆さん、もう大丈夫です!この60のトークをまずは使ってみてください!!
  • 目次

    第1章 投資信託をまだ購入していないお客様への声かけトーク

    1.経済の動きを捉えた声かけトーク
    2.預金取引の状況を踏まえた声かけトーク
    3.NISA、iDeCoを切り口にした声かけトーク
    4.来店目的、来店時の様子を踏まえた声かけトーク
    5.お客様のライフステージを捉えた声かけトーク
    6.老後への備えを切り口にした声かけトーク
    7.投資の考え方を切り口にした声かけトーク
    8.住宅ローンを借りているお客様への声かけトーク
    9.国債を保有しているお客様への声かけトーク
    10.以前、投信をすすめて断られたお客様への声かけトーク

    第2章 すでに投資信託を保有しているお客様への声かけトーク

    1.分散投資を切り口にした声かけトーク
    2.経済状況を切り口にした声かけトーク
    3.保有中の投信の運用状況を切り口にした声かけトーク
  • 内容紹介

    2015年の発売以来、多くの金融機関の投信担当者にご活用いただき、高い評価を得てきた投信販売トーク集のベストセラーを最新の内容にアップデートしました!

    ありそうでなかった、丸ごと一冊トークの本! 「使えるトーク」満載で、海外旅行用の英会話集のように、そのまま真似して使えるトーク集です。

    今回の「アップデート版」では、投資信託をめぐる市場環境の変化を反映、また、「人生100年時代」「つみたてNISA」「コアサテライト戦略」などなど、新たなキーワード、新たなセールスの切り口を多数取り入れ、より使える、パワーアップした一冊にリニューアルしています。

    見開きの偶数ページに「決めトーク」、奇数ページにそれを使ったセールス話法の展開例と解説を掲載したコンパクトな構成。

    お客様との会話をもっとスムーズに進めたいと考えている貴方の本書は強い味方となります。

    以下、「まえがき」に書かれた、編著者からのメッセージです。

    皆さんは、英会話をマスターしようとした時、例文を覚えたのではないでしょうか?
    単語帳と同じように、電車の中で例文集を読みながら、通学した人も多いはずです。

    投資信託のセールス話法にも、英会話のような例文集があったら、どんなにいいでしょう。この本は、まさに、英会話の例文集の投資信託版です。

    代表的な60のトークを、繰り返し読んで、実践すれば、いつの間にか、お客様との会話がスムーズになります。新入行員の皆さん、もう心配はありません。「投資信託セールスに自信が持てない」という若い皆さん、もう大丈夫です。

    まずは、この60のトークを使ってみてください。

お客様の心をつかむ 投信販売の使えるトーク60選 アップデート版 の商品スペック

商品仕様
出版社名:近代セールス社
著者名:金指 光伸(編著・監修)
発行年月日:2018/09/25
ISBN-10:476502122X
ISBN-13:9784765021227
判型:B6
対象:実用
発行形態:単行本
内容:経済・財政・統計
言語:日本語
ページ数:135ページ
縦:19cm
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