共感力(ハーバード・ビジネス・レビュー EIシリーズ) [単行本]
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共感力(ハーバード・ビジネス・レビュー EIシリーズ) [単行本]

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出版社:ダイヤモンド社
販売開始日: 2018/11/09
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共感力(ハーバード・ビジネス・レビュー EIシリーズ) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    組織に柔軟さが求められるようになるにつれて、上意下達型のコミュニケーションから、対話型コミュニケーションへの転換が求められています。ただ、いくら対話を進めても、そこに信頼が醸成されていなければ、単なる情報交換すら成立しません。そこで必要とされるのが、「共感力」です。いまや共感力は組織内にとどまらず、対外的にも重要なスキルであり、顧客とのコミュニケーション、マーケティング、商品開発などにおいても欠かせないものとなっています。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    日本語版に寄せて なぜ共感力が必要とされるのか(中野信子・脳科学者)
    共感力とは何か(ダニエル・ゴールマン・心理学者)
    部下への思いやりは、叱責に勝る(エマ・セッパラ・スタンフォード大学「思いやりと利他精神の研究教育センター」サイエンスディレクター)
    優れた聞き手は、どう振る舞うか(ジャック・ゼンガー・ゼンガー・フォークマンCEO ジョセフ・フォークマン・ゼンガー・フォークマン社長)
    共感が協働を促し、会議の質を高める(アニー・マッキー・ペンシルバニア大学教育大学院シニアフェロー)
    子育て経験のある上司とない上司、どちらが育児の苦労に共感してくれるか(レイチェル・ルタン・ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント博士課程履修生 メアリー=ハンター・マクダネル・ペンシルバニア大学ウォートン・スクール助教 ロラン・ノルドグレン・ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント准教授)
    権力を手に入れると、思いやりが薄れる(ルー・ソロモン・インタラクトCEO)
    なぜ人は昇進すると横柄になるのか(ダッチャー・ケルトナー・カリフォルニア大学バークレー校教授)
    「共感的デザイン」の原則(ジョン・コルコ・ブラックボードデザイン担当バイスプレジデント)
    フェイスブックは共感を活用してセキュリティを高める(メリッサ・ルーバン・フェイスブックプロダクトマネジャー)
    共感するにも限度がある(アダム・ウェイツ・ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント准教授)
    ダライ・ラマがEIについてダニエル・ゴールマンに語ったこと(ダニエル・ゴールマン・心理学者 アンドレア・オヴァンス・『ハーバード・ビジネス・レビュー』(HBR)シニアエディター)
  • 出版社からのコメント

    共感力の重要性が認められるきっかけとなった名著論文、欧米のエグゼクティブの間で話題となった記事が、この1冊で読める

共感力(ハーバード・ビジネス・レビュー EIシリーズ) の商品スペック

商品仕様
出版社名:ダイヤモンド社
著者名:ハーバード・ビジネス・レビュー編集部(編)/DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部(訳)
発行年月日:2018/11/07
ISBN-10:4478106002
ISBN-13:9784478106006
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:経営
言語:日本語
ページ数:134ページ
縦:19cm
横:12cm
その他: 原書名: EMPATHY:HBR Emotional Intelligence Series〈Harvard Business Review〉
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