そのクチコミは効くのか [単行本]

そのクチコミは効くのか [単行本] の 商品概要

• 目次

  序　章　本書では何が語られるのか──本書の主題とねらい
  第１章　クチコミ・プラットフォームで何が生じているか──本書の仮定と疑念効果の概要
  第２章　良いクチコミは良い効果をもたらすか──先行研究のレビューと仮説の提示
  第３章　疑念効果をどう確かめるか──実験の概要
  第４章　消費者は良いクチコミをどう疑うか──実験結果の分析
  第５章　良いクチコミを疑うのは誰か──消費者特性の影響
  第６章　疑念効果はどうしたら抑制されるのか──類似性の影響
  第７章　社会と研究にどのように活かせるか──まとめとインプリケーション
  Appendix

• 出版社からのコメント

  クチコミを巡るさまざまな疑問点について、実験に基づいて答えて、実務面、さらに消費者保護の観点からも、示唆に富む一冊。

• 内容紹介

  クチコミは消費者にどのような影響を与えるのか，クチコミ・プラットフォームの運営主体によってその効果は変わるのか，といったクチコミを巡るさまざまな疑問点について，実験に基づいて答えていく。実務面，さらに消費者保護の観点からも，示唆に富む一冊。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  久保田 進彦(クボタ ユキヒコ)
  青山学院大学経営学部教授、博士（商学）。専門分野はマーケティング。日本商業学会賞優秀論文賞（２００７年）、公益財団法人吉田秀雄記念事業財団助成研究吉田秀雄賞（２０１１年）、日本商業学会奨励賞（２０１３年）、公益財団法人吉田秀雄記念事業財団助成研究吉田秀雄賞（２０１７年）
  
  澁谷 覚(シブヤ サトル)
  学習院大学国際社会科学部教授、博士（経営学）。専門分野はマーケティング、消費者行動。財団法人吉田秀雄記念事業財団助成研究吉田秀雄賞奨励賞（２０１０年）、日本商業学会賞優秀論文賞（２０１２年）、公益財団法人吉田秀雄記念事業財団助成研究吉田秀雄賞（２０１７年）

• 著者について

  久保田 進彦 (クボタ　ユキヒコ)
  青山学院大学教授
  
  澁谷 覚 (シブヤ　サトル)
  学習院大学教授

そのクチコミは効くのか [単行本] の商品スペック