ヘルプサイト作成実践入門 [単行本]
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出版社：技術評論社
販売開始日： 2019/02/18
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ヘルプサイト作成実践入門 [単行本] の 商品概要

  • 要旨（「BOOK」データベースより）

    ユーザーの「わからない」を解消してプロダクトの価値を高める。機能と操作手順を正しく伝えるためのテクニック。ヘルプサイトは「仕様書」ではありません！

  • 目次（「BOOK」データベースより）

    第１章　ヘルプの基本
    第２章　誰に何を伝えるかを整理する
    第３章　ユーザーの使い方を意識して構成を設計する
    第４章　ユーザーの動線からナビゲーションを設計する
    第５章　スタイルガイドや用語集を準備する
    第６章　記事を作る―文章と図解のテクニック
    第７章　記事を検索最適化する
    第８章　データからヘルプを改善する
    第９章　ユーザーテストでヘルプを改善する
    第１０章　アジャイル開発に対応するヘルプ管理システム

  • 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

    仲田 尚央(ナカタ ナオヒロ)
    サイボウズ株式会社にて、システムエンジニア経験を経て、ヘルプ制作チームでテクニカルライターとしてサイボウズ製品関連の技術情報発信、ヘルプやマニュアルの制作、製品画面のメッセージ設計などに従事。Ｗｅｂサイトの設計から、コーディング、ライティング、アクセスログ分析まで幅広く取り組む。現在はチームマネージャーとして、多言語の大規模Ｗｅｂサイトを効率的に運用する仕組み作りに注力中

    山本 絵理(ヤマモト エリ)
    新聞社での整理記者を経て、サイボウズ株式会社に入社。ヘルプ制作チームでテクニカルライターとしてサイボウズ製品関連のヘルプやマニュアルの制作、製品画面のメッセージ設計などに従事。近年はヘルプのアクセスログやオンラインアンケートの分析、改善アクションにつながる分析レポートの制作、およびヘルプのアクセシビリティ向上に注力している

ヘルプサイト作成実践入門 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名：技術評論社
著者名：仲田 尚央（著）／山本 絵理（著）
発行年月日：2019/03/02
ISBN-10：4297104040
ISBN-13：9784297104047
判型：A5
対象：専門
発行形態：単行本
内容：電子通信
ページ数：193ページ
縦：21cm
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