最高の結果を得る 「戦略的」交渉の全技術 [単行本]
    • 最高の結果を得る 「戦略的」交渉の全技術 [単行本]

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最高の結果を得る 「戦略的」交渉の全技術 [単行本]

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出版社:日本実業出版社
販売開始日:2019/10/21
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最高の結果を得る 「戦略的」交渉の全技術 [単行本] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    ハーバード流交渉術、行動心理学などをベースに著者の経験を反映。対話型の会話スキル、感情を刺激して有利に導くスキル、効果的な印象づけや謝罪の方法、交渉相手の見きわめ方、相手を味方にする技術などを網羅。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    序章 交渉を「戦略的」に進めるためにまず知っておくべきこと
    第1章 戦略的交渉で勝つには「交渉相手」を見きわめる!
    第2章 戦略的交渉に必要な相手を「味方」にするための技術
    第3章 交渉のプロも使う「感情」を刺激して有利に導く極秘スキル
    第4章 戦略的交渉を有利にする対話型会話スキル―「聞き方」「質問」の技術
    第5章 戦略的交渉は「見た目・印象・視線」で大きく変わる!
    第6章 戦略的交渉で時に必要になる「謝り方」のテクニック
    第7章 「難航」する交渉にどのように対応すればいいか
  • 出版社からのコメント

    MBAで交渉学を学んだプロがハーバード流交渉術、行動心理学などをベースに独自の方法を解説!
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    石井 通明(イシイ ミチアキ)
    1979年生まれ。日本交渉学会正会員。アルバイト時代にコールセンターでテレフォンオペレーターの仕事に従事。そのままその会社に就職し、リーダー、課長、部長に5年で昇進し、取締役COOに最短で就任。現場では、電話業務から強いられる困難な応対をまとめる立場として、交渉の能力を高めた。そのあと、コールセンターの依頼主やクレーム主との対応などで交渉術の奥深さを知り、交渉のスキルを高めるために、2012年から交渉学の権威である英国ウェールズ大学で3年間学び、MBAを取得。ハーバード流交渉術や行動心理学、コンフリクトマネジメント(職場で発生する利害の衝突・対立を、組織の成長や問題解決につなげようとする取り組み)などを研究。MBAを取得後、交渉のスペシャリストとしてコンサル、講演をこなす。日本交渉学会の気鋭の若手として活躍中

最高の結果を得る 「戦略的」交渉の全技術 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名:日本実業出版社
著者名:石井 通明(著)
発行年月日:2019/10/20
ISBN-10:4534057326
ISBN-13:9784534057327
判型:A5
対象:一般
発行形態:単行本
内容:社会科学総記
言語:日本語
ページ数:277ページ
縦:21cm

    日本実業出版社 最高の結果を得る 「戦略的」交渉の全技術 [単行本] に関するレビューとQ&A

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