これからのテレワーク―新しい時代の働き方の教科書 [単行本]
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これからのテレワーク―新しい時代の働き方の教科書 [単行本]
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これからのテレワーク―新しい時代の働き方の教科書 [単行本]

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出版社:自由国民社
販売開始日: 2020/05/28
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これからのテレワーク―新しい時代の働き方の教科書 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    IT企業で20年以上働きテレワークで実績を上げてきた著者による、超実戦的導入メソッド。テレワークがうまくいくために必要な「3つの力」=「セルフマネジメント力」「マルチコミュニケーション力」「成果の見せる化力」
  • 目次


    (目次)
    第1章 テレワークのメリット・デメリットと求められる3つの力
    第2章 テレワークで評価されるための5つのマインドセット
    第3章 「セルフマネジメント力」を高める8つのポイント
    第4章 「マルチコミュニケーション力」を高める6つのポイント
    第5章 「成果の見せる化力」を高める6つのポイント
    第6章 さらに成果を上げる「ビジネスコミュニケーションスキル」を高める7つのヒント
    第7章 マネージャ必読!テレワークがうまくいくための5つ
  • 出版社からのコメント

    ワーカー&マネージャ必読!IT企業で20年以上働き、テレワークで実績を上げてきた著者による、超実戦的導入メソッド。
  • 内容紹介

    ワーカー&マネージャ必読!
    テレワーク3.0の時代に成功する「3つの力」とは何か?
    IT企業で20年以上働き、テレワークで実績を上げてきた著者による、超実戦的導入メソッド。
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    片桐 あい(カタギリ アイ)
    カスタマーズ・ファースト株式会社代表取締役。人材育成コンサルタント産業カウンセラー。日本オラクル株式会社(旧サン・マイクロシステムズ株式会社)サポート・サービス部門に23年勤務。コールセンター業務を経て、現場のリーダーへ。その後、海外メンバーとプロジェクトを立ち上げ、様々な業務改善で年間3000万円のコストセーブに成功。また、不可能と言われるような大企業との契約条件の変更についての交渉を担当。また、アジアパシフィックのプロジェクトには日本代表として選出され、当時品質に問題のあった北京のコールセンターの品質改善に努める。その際に講じた解決策では物流の仕組みを変えて年間2800万円のコストを抑えた。その際、日本人初のグローバルでの表彰を受ける。また、当時困難と言われていたハードウェアの保証制度に対する外注費を年間4500万という金額をセーブすることに成功し、日本法人の社長より、社長賞を受賞し、実績を評価される。2009年からは、社内の人材育成の担当として「キャリアディベロップメント&トレーニング」という部署を立ち上げ、社員の育成を担当。延べ1500名のエンジニアの育成に携わる。グローバルのプロジェクトでエンジニアのトレーニングの開発のためのメンバーに選出され、各国の教育担当とカリキュラムを開発。卓越したコミュニケーション能力・問題解決能力を武器に2013年に独立し、企業研修講師となる。年間約120件登壇し約2500名の育成に従事。また、人材育成コンサルティングで延べ3400名のカウンセリングでの育成にも貢献している
  • 著者について

    片桐 あい (カタギリ アイ)
    カスタマーズ・ファースト株式会社 代表取締役人材育成コンサルタント 産業カウンセラー 日本オラクル株式会社(旧サン・マイクロシステムズ株式会社)サポート・サービス部門に23年勤務。M&Aやリストラで仕事上のポジションが危うい外資系IT業界で成果を出し続ける。卓越したコミュニケーション能力・問題解決能力を武器に2013年に独立し、企業研修講師となる。年間約120件登壇し約25000名の育成に従事。また、人財育成コンサルティングで延べ3400名のカウンセリングでの育成にも貢献している。 5年前から人材育成コンサルティングで関わっているIT企業では、5年間新卒17名は一人も離職者なし。3年前から人材コンサルティングで関わっているモバイルサービスの50席のコールセンターでも、アンマッチで退職したオペレーター以外は離職者なし。マネジャー育成と強い若手社員の育成に定評がある。

これからのテレワーク―新しい時代の働き方の教科書 の商品スペック

商品仕様
出版社名:自由国民社
著者名:片桐 あい(著)
発行年月日:2020/06/20
ISBN-10:4426126304
ISBN-13:9784426126308
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:経営
言語:日本語
ページ数:190ページ
縦:19cm
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