小さな会社の"人と組織を育てる"業務マニュアルのつくり方 [単行本]

小さな会社の"人と組織を育てる"業務マニュアルのつくり方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  なぜ、社内の大事なノウハウ・技術が共有されないのか？１５００以上のマニュアルを手掛けた著者が劇的に生産性がアップする作成ポイントを伝授。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　マニュアルで得られる５つの成果（生産性が劇的に上がる―「仕事の基準」づくりが、生産性向上の第一歩；優秀な人材の流出が防げる―定着率のアップ、採用コストの大幅ダウン　ほか）
  第２章　成果が上がるマニュアルの捉え方（マニュアルは、リターンの良い投資；マニュアルは、現場の知恵を会社の財産にする　ほか）
  第３章　成果が上がるマニュアルの作り方　ステップ１（マニュアル作成の基本；テーマの選定と目標の設定　ほか）
  第４章　成果が上がるマニュアルの作り方　ステップ２（８つの要素とフォーマット；成果が上がる原稿の作成　ほか）
  第５章　マニュアルで人と組織を育てる（マニュアルを徹底的に活用する；マニュアルの改訂を繰り返す　ほか）

• 出版社からのコメント

  人を育てて会社の生産性をアップするマニュアルのつくり方。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  工藤 正彦(クドウ マサヒコ)
  １９５１年、北海道生まれ。明治大学卒業後、（株）日本リクルートセンター（現リクルート）を経て、マニュアル作成・活用の専門会社である株式会社クオーレを設立し、様々な業種業界のマニュアル導入コンサルティング業務に携わる。マニュアルの積極的な定義や基本要件などを明確にして、「成果を上げる仕組み」としてのマニュアルづくりを提唱している。これまでに１５００タイトル以上のマニュアルや動画コンテンツを手掛ける、自称“マニュアル屋”である。産業能率大学通信教育の教材執筆も手掛けている

小さな会社の"人と組織を育てる"業務マニュアルのつくり方 の商品スペック