自己満足ではない「徹底的に聞く」技術 [単行本]
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自己満足ではない「徹底的に聞く」技術 [単行本]

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出版社:日本実業出版社
販売開始日: 2020/09/01
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自己満足ではない「徹底的に聞く」技術 [単行本] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    「徹底的に聞く」技術とは、相手に深い関心を持ち、真剣に、徹底的に話を聞きながら、躊躇せずに質問をすることで深く理解すること。理解するだけではなく、問題の本質の把握、解決策の立案にまで迫ることができる。マッキンゼーで14年活躍した著者独自の『ゼロ秒思考』と並ぶメソッド。ポジティブフィードバック(どんなときも肯定的に話す、感謝する等)、A4メモ書き、アイデアメモ、ロールプレイングなども含め、効果をさらに高めるノウハウを伝える。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    実例・アクティブリスニングとは
    人間関係を好転させるアクティブリスニング
    部下のやる気を引き出すアクティブリスニング
    アクティブリスニングすると、問題の全体像が把握できる
    アクティブリスニングするだけで、問題が解決できる
    アクティブリスニングのやり方―質問、深掘り、まとめ、A4メモ書き
    状況別アクティブリスニング―一対一ミーティング、チームミーティング、取材、営業
    アクティブリスニングをマスターするには?
    ロールプレイングで、相手の立場が見えるようになる
    ポジティブフィードバックで効果をさらに高める
    アクティブリスニングを社内、クライアントで広めるには―ロールプレイング、アイデアメモの活用
    リモートワークでのアクティブリスニング
    アクティブリスニング後、きちんとフォローする
  • 出版社からのコメント

    関心を持ち、適切に質問し、深堀りする「真剣に聞く」技術。A4メモ、ロールプレイング等も説明!
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    赤羽 雄二(アカバ ユウジ)
    ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクター。東京大学工学部を卒業後、コマツで超大型ダンプトラックの設計・開発に携わる。スタンフォード大学大学院に留学し、機械工学修士、修士上級課程を修了後、マッキンゼーに入社。マッキンゼー14年の後、ブレークスルーパートナーズ株式会社を共同創業

自己満足ではない「徹底的に聞く」技術 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名:日本実業出版社
著者名:赤羽 雄二(著)
発行年月日:2020/09/01
ISBN-10:4534057997
ISBN-13:9784534057990
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:社会科学総記
言語:日本語
ページ数:257ページ
縦:19cm
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