よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑 [単行本]
    • よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑 [単行本]

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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑 [単行本]

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出版社:サンマーク出版
販売開始日: 2020/08/21
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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    「言い方」で損をしないための本。上司・部下、同僚、友だち、家族…人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」141シーンを徹底解説!
  • 目次

    第1章 挨拶・社交辞令
    第2章 お願いごと・頼みごと
    第3章 断り方
    第4章 気遣い
    第5章 ほめ方
    第6章 返事
    第7章 自己主張
    第8章 注意・叱り方
    第9章 他人との距離
    第10章 聞き方
    第11章 謝罪の仕方
    第12章 SNS・メール
    第13章 マイナス意見
    第14章 子育て
    第15章 ハラスメントになりやすいNGワード
  • 内容紹介

    これって、失礼? イラっとさせてる?
    「言い方」で損をしないための本。

    だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか? もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか?
    カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。
    言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    大野 萌子(オオノ モエコ)
    一般社団法人日本メンタルアップ支援機構(メンタルアップマネージャ資格認定機関)代表理事。法政大学卒。産業カウンセラー、2級キャリアコンサルティング技能士。東洋経済オンラインにて2019ロングランヒット賞を受賞
  • 著者について

    大野萌子 (オオノモエコ)
    一般社団法人日本メンタルアップ支援機構(メンタルアップマネージャ®資格認定機関)代表理事。法政大学卒。産業カウンセラー、2級キャリアコンサルタンティング技能士。
    企業内カウンセラーとしての長年の現場経験を生かした、人間関係改善スキルを得意とする。コミュニケーション・ハラスメント・メンタルヘルスに関連する行動変容に直結する研修・講演を、防衛省をはじめ、大手企業等で年間150件以上行う。また、だれでも参加できる「生きやすい人間関係を創る」コミュニケーションスキルを1日で学べる「メンタルアップマネジメント講座」を開催している。
    著書『「かまってちゃん」社員の上手なかまい方』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、『言いにくいことを伝える技術』(ぱる出版)ほか、メディア出演多数。東洋経済オンラインにて2019ロングランヒット賞を受賞。

よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑 の商品スペック

商品仕様
出版社名:サンマーク出版
著者名:大野 萌子(著)
発行年月日:2020/08/30
ISBN-10:4763138014
ISBN-13:9784763138019
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:社会
言語:日本語
ページ数:318ページ
縦:19cm
横:13cm
厚さ:2cm
重量:265g
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