セールス・アドバンテージ 文庫版―カーネギーの販売原則 [文庫]
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セールス・アドバンテージ 文庫版―カーネギーの販売原則 [文庫]

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出版社:創元社
販売開始日: 2020/12/22
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セールス・アドバンテージ 文庫版―カーネギーの販売原則 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    「売るための論理的プロセス」を体得して、顧客に信頼されるセールスパーソンになるために。顧客と良好な関係を築くカーネギーの販売実践。
  • 目次

    著者まえがき
    訳者まえがき
    はじめに
    第1章 新しい商機――見込み客を探す
    第2章 事前準備――宿題を行なう
    第3章 最初のコミュニケーション――見込み客の注意を引く
    第4章 面会――信頼を築く
    第5章 商機の分析――見込み客の可能性を見きわめる
    第6章 解決案をつくる――顧客の望んでいるものを与える
    第7章 解決案のプレゼンテーション――推奨する
    第8章 顧客を理解する――成約に向かって進む
    第9章 交渉――共通の基盤を見つける
    第10章 成約――見込み客を顧客に変える
    第11章 フォローアップ――顧客との約束を守ること
    第12章 反対意見――それはコミュニケーションの機会
    第13章 最大の「セールス・アドバンテージ」――熱心な態度
  • 出版社からのコメント

    顧客との関係構築を主眼に置くカーネギーの実践的販売原則。「売るための論理的プロセス」を採り入れ、自分のスタイルを築く。
  • 内容紹介

    テクノロジーの進歩やグローバル化により、セールスの世界も日々様変わりし、その対応に追われる人が多い。カーネギーのセールス・アドバンテージ・コースをもとにした本書は、単なるセールス技術の取得ではなく、顧客との関係構築を主眼に置く。成功者の実例付きで立証された「売るための論理的プロセス」を、個性や能力に合わせて採り入れ、自分なりのスタイルを築くのが目標。人間関係の機微に長じたカーネギーの実践的販売原則。

    図書館選書
    単なるセールス技術の取得でなく、顧客との関係構築を主眼に置く、カーネギーの実践的販売原則。「売るための論理的プロセス」を採り入れ、自分なりのスタイルを築くために。
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    山本 望(ヤマモト ノゾム)
    1969年、東京都生まれ。アメリカ・南カリフォルニア大学卒業。現在、パンポテンシア株式会社取締役

セールス・アドバンテージ 文庫版―カーネギーの販売原則 の商品スペック

商品仕様
出版社名:創元社 ※出版地:大阪
著者名:D.カーネギー協会(編)/J.オリバー クロム(著)/マイケル クロム(著)/山本 望(訳)
発行年月日:2020/12/20
ISBN-10:4422101323
ISBN-13:9784422101323
判型:新書
対象:一般
発行形態:文庫
内容:心理学
言語:日本語
ページ数:381ページ
縦:15cm
横:11cm
厚さ:2cm
重量:218g
その他: 原書名: THE SALES ADVANTAGE:How to get it,keep it,and sell more than ever〈Dale Carnegie&Associates,Inc.;Crom,J.Oliver;Crom,Michael〉
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