ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書 [単行本]
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ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書 [単行本]

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出版社:ナツメ社
販売開始日: 2021/03/10
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ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書 [単行本] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    一番やさしく学べる新社会人のための教科書。自営やフリーランスの方にもおすすめ!
  • 目次

    part1 ビジネスマナーを身につけるメリット
    part2 好印象になる!「第一印象テクニック」
    part3 守りたい!「働き方のマナーとルール」
    part4 重要な武器になる!「あいさつと敬語」
    part5 フレーズを覚えればOK!「電話応対」
    part6 マナーを心得た「来客応対と他社訪問」
    part7 簡潔に送る「メールとビジネス文書」
    part8 困らない!「人づき合い」のマナー
    part9 知っておきたい「冠婚葬祭」のマナー
    知っておきたいビジネス用語&略語
    奥付
  • 内容紹介

    社会人に必要なビジネスマナーを一冊に詰め込みました。テレワークなど新しい働き方にも対応しているので、新入社員からベテラン社員、フリーランスの人まで活用できます。豊富なイラストとともに、要点もしっかりおさえ、ひと目でビジネスマナーの大切なポイントが分かるようにしました。
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    岩崎 智子(イワサキ トモコ)
    NPO法人日本サービスマナー協会プロフェッショナルマナー講師。全日本空輸株式会社にて客室乗務員として勤務後、夫の転勤に伴いアメリカに6年在住。帰国後は、イベントやコンサート、展示会、披露宴などの司会者として幅広く活躍後、現職。現在は、海外生活とMC時代に培った「コミュニケーション力」を活かし、民間企業から官公庁など、さまざまな業種における接遇、ビジネスマナー、クレーム応対、電話応対など、職場ですぐに活用できる実践に力を入れた研修を行っている

ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名:ナツメ社
著者名:岩崎 智子(監修)
発行年月日:2021/03/26
ISBN-10:4816369570
ISBN-13:9784816369575
判型:A5
発売社名:ナツメ社
対象:実用
発行形態:単行本
内容:経営
言語:日本語
ページ数:255ページ
縦:21cm
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